フルリモート×短期でサクッと！VPN切替のユーザーサポート！

【フルリモート！】
・ユーザーからのVPN切替に関するQ&A対応
・問い合わせ履歴をシステムに登録
・対応漏れのユーザーさんへリマインド
・Q&A内容をまとめてマニュアル化

＊安定の大手コンサル会社から、短期＜フルリモート＞ユーザーサポートの募集が届きました！

＊今回のポジションは、「VPNって何？」からでOK！IT知識は不要！ Q&A対応がメインのお仕事です分からない内容は社員さんにパスしてOKだから、困ったときも安心！決まった手順通りに進めるだけだから安心！

＊3名チームで、しっかりフォローあり！丁寧なマニュアル＆チームサポートで安心スタート！時短相談もOKのポジション！

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

時給1,800円

月収例：302,400円＝1,800円×8時間×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 ※フルリモートのため交通費支給はありませんが、万が一出勤した場合は実費支給

勤務地

東京都文京区
各線飯田橋駅から徒歩3分、三田線内幸町駅から徒歩1分

最寄駅

東西線、南北線、有楽町線、大江戸線、総武線／飯田橋駅（徒歩3分）
三田線／内幸町駅（徒歩1分）

フルリモートなのでご自宅が勤務地となります。

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

短期（1ヶ月以上3ヶ月未満）
5/7～6/30までの期間限定※1－2週間までの期間延長の可能性があります

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-17:00 （実働6時間00分・休憩60分）

※実働8時間00分※時短実働6時間勤務も相談OK！

勤務日

週5日

残業

なし
残業なし

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

・ユーザーサポートの経験がある方（メール対応メイン）
・VPNの利用経験がある方
・Excel／PPT：VLOOK、ピボット、資料作成など

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

男女の割合

男性

女性

※働いている年齢層：20代～40代

企業について

世界規模のプロジェクトや多様なクライアントをコンサルティングしている企業です。最新のテクノロジーや幅広い業界の知識が身につきます！【環境】禁煙・服装はオフィスカジュアル

事業内容

コンサルティング・テクノロジー・アウトソーシング・デジタル戦略など幅広いサービスを提供しています！

従業員数

5千人以上‐1万人未満

部署人数

3人

業界

流通・サービス系

ポイント

駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙