【正社員】在宅週2日＊外資系企業のカスタマーサクセス

赤坂駅徒歩3分
在宅勤務週2日OK
フレックス制！

外資系大手企業でカスタマーサクセスのお仕事です。

【業務内容】
・導入支援・オンボーディング
・顧客窓口対応と社内各部署連携
・製品知識に基づく利活用提案
・クライアント情報の運用管理
・業務プロセス効率化の提案実行


***おすすめPoint***
・グローバル企業でのCS実務経験を活かせる！
・年1回、基本年収の7.5％相当のボーナス支給あり。
・無料コーヒーや本格生菓子が配られるおやつタイム。
・3ヶ月に1度の豪華ランチビュッフェなど交流充実。
・20代〜50代まで幅広い層が活躍しています。

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月給330,000円 以上

想定年収480万　賞与：年収の7.5％　※ご経験とスキルにより決定します。

交通費

交通費あり

勤務地

東京都港区
赤坂駅徒歩3分、赤坂見附駅徒歩3分

最寄駅

千代田線／赤坂(東京都)駅（徒歩3分）
丸ノ内線、銀座線／赤坂見附駅（徒歩3分）

雇用形態

正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用（無期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）

就業時間

9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

※フレックスタイム制あり

勤務日

週5日

残業

あり
月間5時間～10時間程度

休日休暇

土日祝日

応募条件

・グローバル企業におけるクライアント・サクセス（顧客成功支援）職の実務経験
・日本語及び英語でネイティブレベルのコミュニケーション（口頭および記述）ができる

基本的なPCスキル（主にExcel：VLOOKUPやCOUNIFなど）

活かせるスキル

Excel／英語力

福利厚生

・昇給：あり
・賞与：年1回（基本年収の7.5％）
・無料コーヒー・ウォーターサーバー完備
・おやつタイム（生菓子提供）
・ランチビュッフェ（3ヶ月毎）
・社内イベント（キックオフ・新年会）
・社会保険完備

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

男女の割合

男性

女性

企業について

医療・セキュリティアシスタンスを統合提供する外資系企業。1.2万人の従業員を擁し、中途入社者も多く働きやすい環境です。

事業内容

企業の海外展開における安全配慮と危機管理を包括的にサポート

従業員数

12000

部署人数

10人

業界

IT・Web系／流通・サービス系

ポイント

大手企業／外資系／駅5分／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中

特徴

中途入社の方も多く、働きやすい雰囲気の職場です。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙