【正社員】在宅週1日！注目アパレル企業のカスタマーサポート

銀座駅徒歩2分
在宅勤務週1日OK

急成長中の注目アパレル企業でカスタマーサポートのお仕事です。

【業務内容】
・お客様からの問合せ対応
・メールやチャットでの返答
・在庫管理と他部門との連携
・物流管理の最適化の支援
・窓口業務の効率化の企画


***おすすめPoint***
・銀座に本社を構える急成長企業です。
・CSや販売など接客経験を活かせるポジション！
・多様な人材が活躍しており、実力や成果を正当に評価する社風。
・独自の福利厚生でワークライフバランス充実。

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月給350,000円 以上

想定年収400万円～500万円（月給350,000円～417,000円）　※ご経験とスキルにより決定します。

交通費

交通費あり

勤務地

東京都中央区
銀座駅徒歩2分、有楽町駅徒歩5分

最寄駅

丸ノ内線、銀座線、日比谷線／銀座駅（徒歩3分）
有楽町線、山手線／有楽町駅（徒歩5分）

雇用形態

正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用（無期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）

就業時間

10:30-19:30 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月10〜20時間程度

休日休暇

シフト制
シフト制（土日どちらかは出勤必須となります） 。上記に加え、月に1日の自己研鑽休暇あり

応募条件

・コールセンター・営業事務・販売・営業いずれかのご経験
・英語に苦手意識のない方
　⇒問い合わせや、チーム内の一部のチャット・会議でのコミュニケーションで使用

Word/Excel：Sumif/Vlook upレベルの基本関数やPivotテーブル等は問題なく使える方

活かせるスキル

Excel／英語力

福利厚生

・昇給あり
・賞与（業績による）
・退職金制度（勤続5年以上）
・通勤手当
・自己研鑽休暇（月1日）
・副業OK
・時短制度
・産休育休制度
・コーヒーマシン完備

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30-50代

男女の割合

男性

女性

企業について

多様な人材が活躍しており、実力や成果を正当に評価する社風で、独自の福利厚生が充実した環境です。

事業内容

サステナブルな日本製アパレルブランドの企画・販売

従業員数

300人未満

部署人数

5人

業界

ファッション・コスメ系

配属部署

カスタマーサポート部

ポイント

駅5分

特徴

コーヒーマシン有り

受動喫煙防止措置

屋内禁煙