【正社員】在宅あり＊IT資格運営企業のテクニカルサポート

東京駅チカ
在宅制度あり

IT資格運営企業でテクニカルサポートのお仕事です。

【業務内容】
・試験会場からの技術問合せ対応
・システムやPCのトラブル対応
・運営事務および技術サポート
・データ集計やマニュアル更新
・試験会場への情報発信対応


***おすすめPoint***
・ITヘルプデスクの経験を活かせるポジションです。
・チーム調整で10日程度の長期連休も取得可能。
・FAQが充実しており早期に習得できる環境♪
・働く時間帯や曜日を自身の裁量でコントロールできます。

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月給266,000円 以上

想定年収400万円～500万円（月給266,000円～）賞与年2回。　※ご経験やスキルにより決定します。

交通費

交通費あり

勤務地

東京都千代田区
東京駅徒歩5分、有楽町駅徒歩3分、二重橋前駅徒歩2分

最寄駅

丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線／東京駅（徒歩5分）
有楽町線、山手線／有楽町駅（徒歩3分）
千代田線／二重橋前駅（徒歩2分）

雇用形態

正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用（無期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月／10時間程度

休日休暇

シフト制
週休2日制土日どちらか出社、平日振休を取得。年間休日日数120日

応募条件

・電話による顧客対応経験をお持ちの方
・PC系のヘルプデスクのご経験をお持ちの方

活かせるスキル

Excel

福利厚生

・交通費実費支給（上限5万円）
・昇給年1回
・賞与年2回
・各種研修制度あり
・がん保険・かんぽ生命加入制度（会社負担）
・育休取得実績あり
・試用期間3か月

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

全国に多くの試験会場を支えるIT教育のパイオニアです。20～40代が中心の組織で、個人の裁量が大きく風通しの良い職場環境が魅力です。

事業内容

IT資格の国内運営企業

従業員数

50名～100名

業界

IT・Web系／流通・サービス系／教育関連

ポイント

駅5分／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／サポート充実

受動喫煙防止措置

屋内禁煙