充実の研修あり☆大手メーカーPCのお問い合わせ対応窓口

大手通信関連企業での
ユーザーサポート窓口のお仕事をお任せします！

【具体的には…】
・「インターネットに繋がらない」などの電話対応
・ご案内した内容や対応履歴のシステム入力
・お客様に合った関連サービスや最新機種のご提案
などを中心にお願いします！

事前の座学研修やOJTなど
サポート体制が万全に整っています◎

現場には先輩スタッフが多数在籍しており
困った時はすぐに質問できる環境です！

デニムやスニーカーなど服装も自由♪
あなたらしいスタイルで
リラックスして働ける職場です★

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収22.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,300円

月収例：228,800円＝1,300円×8時間×22日勤務の場合／残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,300円 ／導入研修（PC操作基礎、電話応対基礎等）：1週間～10日程度（未定）、OJTは2～3か月を予定

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 交通費支給あり

勤務地

新潟県新潟市中央区
人気の駅チカ！JR「新潟駅」より徒歩3分の好立地！交通費も支給♪

最寄駅

JR／新潟駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
11月24日～長期（3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
月5時間程度と少なめです◎

休日休暇

シフト制
土日祝日含む週5日シフト制

応募条件

少しでもコールセンターでのご経験がある方
（※受信・発信などのジャンルや期間は不問です！）

★PCを学びたい方、興味ある方も大歓迎！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代・30代中心

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

＼手厚いサポートあり／
・1週間の座学研修
・2〜3ヶ月の手厚いOJT
・マニュアル完備

事業内容

コンタクトセンターの運営

従業員数

2千人以上

部署人数

100人

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

特徴

●服装：自由（デニムやスニーカーなどのラフな格好でOK！）
約100名のスタッフが在籍しており、20代～30代を中心に幅広い年代が活躍中。お子さんの行事等にも対応可能！子育て世代多数在籍中ですよ◎

湯茶設備、飲食スペース、喫煙室あり（屋内禁煙）

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）