新潟駅から徒歩3分！9時ー18時まで◎PCのユーザーサポート

＼月に3日はお休みの希望が出せます♪／

PC利用者からの【助けて】の声に
優しく寄り添ってサポートするお仕事です◎

▼お仕事内容
大手メーカー製PCに関するサポート受付

●「ネットが繋がらない」
●「メールの設定方法は？」

お問合せを受付し、使い方・修理受付や
ソフトの操作方法をご案内していただきます。
対応後は記録をデータ入力して完了です！

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座学研修や最大3ヶ月のOJTなど
教育体制が万全なので、
専門知識がなくても安心です◎
困ったら先輩がすぐヘルプします！

【入社日】6月22日～長期｜更新あり

ご応募お待ちしています♪

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収21.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,300円

月収例：218,400円＝1,300円×8時間×21日勤務の場合（残業代、交通費別途支給）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

新潟県新潟市中央区
新潟駅徒歩3分／交通費支給あり

最寄駅

JR／新潟駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
6月22日～長期（3ヶ月ごとに更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月5時間程度

休日休暇

週休2日
9月まで：月～金曜日の週5日勤務（土日祝休み）｜10月以降：土日祝日含む週5日シフト制

応募条件

◆少しでもコールセンター経験がある方（受信・発信などジャンルは不問）
◆ PCの基本操作が可能な方（Windowsの基本操作、スムーズな文字入力ができる方）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代・30代中心

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

コンタクトセンターの運営を行う大手企業です。約100名（男女比5:5）のスタッフが在籍しており、子育て世代も多数活躍中！窓が大きく明るいオフィスで、気持ちよくお仕事に取り組めます。

事業内容

コンタクトセンターの運営

従業員数

2千人以上

部署人数

100人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

特徴

【服装】自由：スニーカーやデニムなどラフ勤務もOK！
【研修について】
1週間～10日程度の座学研修（PC操作や電話応対の基礎、製品知識など）ののち、2～3ヶ月間の丁寧なOJT研修をご用意しています♪

【設備】湯茶設備・飲食スペース・喫煙室あり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）