未経験でも怖くない！充実の研修＆サポート体制が自慢のコール♪

▼Step 1：2ヶ月間の『座学研修』からスタート！
まずは商品知識やお客様への話し方、
システム操作などを基礎の基礎からじっくり学びます。

▼Step 2：研修後も、教育担当があなたの「すぐそば」に！
いよいよお客様対応デビュー！
すぐ近くに教育担当の先輩がスタンバイ。
難しい対応はサッと代わってくれたり
困ったことがあればいつでもサポートできる万全の体制です！

【仕事内容】
大手通信会社のコールセンターで、
お客様からのお問い合わせにお答えします！

・インターネットサービスや電話の申込み受付
・サービス内容のご説明
・専用のシステムへのデータ入力
・関連部署への問い合わせ対応 など

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収21.2 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,350円

月収例：212,625円＝1,350円×7時間30分×21日勤務の場合 ※残業代+交通費別途支給

研修時：時給1,260円 ／10/1～11/28（研修中は土日休み）※12/1～時給1300円にUP！

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

新潟県新潟市中央区
新潟駅から徒歩5分（交通費支給あり）

最寄駅

JR／新潟駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
10月1日～長期（初回2ヶ月間、その後3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:45-17:15 （実働7時間30分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
ほぼなし。あっても月10時間以下

休日休暇

土日祝日
土日休み（完全週休2日制）※平日祝日は勤務となります

応募条件

未経験者大歓迎！
PCの基本操作（文字入力など）ができる方
が好きな方、接客経験がある方は活かせます！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

企業について

「ここなら安心して始められそう！」
そう感じていただけたら、ぜひ一歩を踏出してみてください。

事業内容

コールセンター

従業員数

200

部署人数

200人

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

休憩室、自販機、湯茶設備、個人ロッカーあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）