お客様の話をじっくり聞く「数より質」のコールセンターです♪

お客様からの「解約」や「変更」に関する
お問い合わせ受付業務（受電のみ）です。

～お仕事の流れ～
＊まずは研修から＊
約3日間の丁寧な座学研修からスタートし
一人ひとりの習熟度に合わせてフォローします。

■01：電話受付
解約希望の理由やお悩みを伺い
解約希望や変更を受け付けます。

■02：簡単なご案内
お客様のご状況に合わせた
簡単な商品のご案内・手続き

■03：後処理
対応履歴のデータ入力
PC文字入力ができればOK！

チームは8名体制（20代〜40代女性中心）
明るく優しい先輩ばかりで
職場の居心地の良さは抜群です！

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

時給1,250円

月収例：183,750円＝1,250円×7時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,250円 ／座学研修：約3日程度

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市山越
本町六丁目駅から車で約4分／無料駐車場は都度空き状況を確認するので、ご希望の方はご相談ください♪

最寄駅

伊予鉄道／本町六丁目駅（車4分）
JR線／松山(愛媛県)駅（車10分）
伊予鉄道／古町駅（車5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
9月スタート～長期（初回1～2ヶ月、以降2～3ヶ月更新）開始日ご相談ください！

※試用期間有り（14日間）

就業時間

10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

・未経験OK
・パソコンで簡単な文字入力・数字入力ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手企業等のカスタマーサポート代行、コンタクトセンター運営を行っている安定企業です。

事業内容

コールセンターの運営

部署人数

8人

ポイント

車通勤OK／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い

特徴

服装自由（デニム・スニーカーOK）、髪型・髪色・ネイル・ピアス自由！室内は持参のスリッパやクロックスに履き替えてリラックスして勤務できます。

冷蔵庫、電子レンジ、テレビ完備。100円で購入できる軽食・カップ麺コーナーあり！

受動喫煙防止措置

屋内禁煙