やっぱり「ありがとう」って嬉しい◎感謝されるヘルプデスク

製品に関する問合せのヘルプデスクを
担当いただきます☆彡

《　おしごと内容　》

◇製品の使用方法・仕様についてご説明

◇製品購入前のご相談受付
　
◇製品故障の確認作業　など

＼ご安心ください◎／
まずは簡単な製品からスタート！
研修を通じて段階的に製品知識を習得できます♪


《　ここポイント　》

◎未経験OK！研修あり！
　スキルアップと安定収入を両立♪

◎「ありがとう」が嬉しい
　やりがいのあるサポート業務

◎20～50代活躍中
　アットホームな職場環境♪

◎大手企業で安心
　長く働ける週5日フルタイムのお仕事

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収20.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,160円

月収例：208,413円＝1,160円×8時間10分×22日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,160円 ／【期間】1週間程度　【時間】初日9:30~18:30、翌日以降9:50～18:20　※研修中は土日祝休み

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

愛媛県松山市中心部
【駅近】

最寄駅

予讃線、伊予鉄市内線／松山(愛媛県)駅（徒歩10分）
伊予鉄城南線、大手町線／西堀端駅（徒歩3分）

お車での通勤の際は、駐車場の自己手配をお願いします。

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（2～3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:50-18:50 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:50-18:20 （実働7時間30分・休憩60分）

※毎日19時までのお仕事ですので必ず10分残業となります　(2)は研修期間のみ

勤務日

週5日

残業

あり
月平均4時間程度　※お客様対応等によって、発生する可能性があります。

休日休暇

シフト制
※土日祝日含む週5日勤務です

応募条件

【経験不問】
電話対応に抵抗がなければ、未経験OK！
テクニカルサポート経験者歓迎！

・パソコンスキル：入力（文字・数字）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

企業について

コンタクトセンターなどの運営

事業内容

コンタクトセンター事業、BPO事業

従業員数

1万人以上

業界

IT・Web系

ポイント

駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

特徴

＊男女比率：5:5
＊困ったら助けてくれるメンバー
＊お客さまから「ありがとう」と言ってもらえる
＊和気あいあい・おだやか

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）