IT未経験OK★時給2000円でネットのトラブル受付＆見守り

大手企業のネットワークやシステムを支えるセンターにて、トラブルの受付や、画面のチェックをお願いします。

■トラブルの受付・取り次ぎ
「ネットが繋がらない」などの
連絡が入ったら、
マニュアルに沿って状況を質問。
修理が必要な場合は、
専門の業者さんを手配。

■システムの見守り
モニター画面を見ながら、
エラー（アラート）が出ていないか
チェック。

■データ入力
対応した内容を専用のシステムへ入力。

デスクには3台のモニターを完備！
見守り画面、マニュアル、入力画面を
同時に並べられるので
操作もスムーズで快適です。

【1〜2ヶ月間の座学研修あり】
まずは日勤でじっくり知識を学びます！

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

時給2,000円

深夜時給2,500円

研修時：時給2,000円 ／【座学】1～2ヶ月目※日勤のみ　【OJT】3～4か月目※シフト制

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定有

勤務地

宮城県仙台市宮城野区
最寄バス停（原町一丁目）：徒歩3分／バイク、自転車：無料駐輪場あり／車通勤OK：近所に駐車場多数

最寄駅

仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）
各線／仙台駅（徒歩22分）

バイク、自転車の無料駐輪場あり／車通勤OK（近隣にコインパーキング、月極駐車場多数あり）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
6月～長期

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:00-16:30 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）
（ 3 ） 16:30-9:30 （実働15時間00分・休憩120分）

※各時間を組み合わせたシフト制になります※変形労働時間制

勤務日

週5日

残業

なし
お客様対応が長引いた時のみ残業になります。（5時間未満/月）

休日休暇

シフト制
シフト制※6輪番ローテーション

応募条件

＜必須条件＞
コールセンターやヘルプデスクなどの経験
事務なのでの電話対応経験

＜OAスキル＞
・PCの基本操作

＜尚可スキル＞
・IT系の資格をお持ちの方（.com Master、基本情報技術者など）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

【電話網・県間通信ネットワーク管理などを提供している最大手企業】
自社ビルで休憩室スペース、喫煙室などが完備されています。

事業内容

情報通信事業

従業員数

5千人以上‐1万人未満

業界

IT・Web系

ポイント

お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／アットホーム／社員登用あり／サポート充実

特徴

周辺にコンビニ、スーパー、薬局、銀行、郵便局などアリ！

【研修の流れ】
・1〜2ヶ月：日勤座学＆先輩のWチェック
・3ヶ月目：先輩とシフト勤務
・4ヶ月目：一人立ち
※個人の習熟度によるので安心！

マッサージ機、空気清浄機、冷蔵庫、個人ロッカー、自動販売機、駐輪場完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）