社内ヘルプデスク（チャット対応）

＼チャット中心のオフィスワーク／

大手通信企業の社員さんを支える
社内ヘルプデスクのお仕事です。

【相談内容はシンプル】
・パスワードを忘れちゃった
・Excelの設定が分からない
など、が中心です。

基本はチャットでのやり取り。
回答のフォーマットがあるから、
一から文章を考えなくても大丈夫です。

「文字だけだと説明が難しいな…」
そんな時だけ、お電話を使います。

＊質問もチャットでポチッと
「これ、どう答えればいいかな？」
なんて相談も、リーダーさんへ
チャットで送ってOK◎

＊お仕事に慣れたら「在宅」へ
まずはオフィスで、お仕事の流れを
ゆっくり覚えるところからスタート！

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収24.7 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,500円

月収例：247,500円＝1,500円×7時間30分×22日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,500円 ／座学・OJT研修あり

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 当社規定あり

勤務地

宮城県仙台市宮城野区
公共機関・徒歩・自転車・バイク・車での通勤OK◎

最寄駅

JR仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）
各線／仙台駅（徒歩22分）
各線／仙台駅（車5分）

仙台アンパンマンこどもミュージアム＆モールより車で約6分／ランスタッド仙台支店より車で約4分

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
5月18日～長期

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:45-17:15 （実働7時間30分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
基本残業なし※繁忙時期に月に1～2時間程度の残業が発生する可能性があります

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

＜OAスキル＞
PCの基本操作

【求める人物像】
＊PCでの入力がスムーズな方
＊おうちでもコツコツ取り組める方
＊丁寧な言葉づかいを大切にできる方

事務経験がない方も、
約1ヶ月の研修でしっかりサポートします。
まずは「在宅で働いてみたい」
という気持ちからスタートしませんか？

活かせるスキル

Word／Excel／PowerPoint／Access

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～30代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

【大手】誰もが知っている通信企業です

事業内容

情報通信事業

業界

IT・Web系

ポイント

大手企業／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／サポート充実

特徴

周辺にはコンビニ、銀行、郵便局などがございます♪／【受動喫煙防止措置】屋内禁煙（喫煙場所あり）

オンライン研修で1ヵ月の研修あり、現場デビューからも分からないことはしっかりフォローがあるから安心♪

マッサージ機、空気清浄機、冷蔵庫、個人ロッカー、自動販売機、駐輪場完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）