PC・ネットの初期設定ガイド

インターネット接続サービスを
ご利用中のお客様をサポートするお仕事です。

【お問い合わせ内容の一例】

「PCを新しくしたので、インターネットの初期設定を教えてほしい」

「IDやパスワードを忘れてしまった」

「メールが受信できなくなった」など

※案内する内容は、基本的にマニュアルに沿って話せばOK！
遠隔操作などはありません。

●マンツーマンで手厚い研修
約8名の少人数チームなので、先輩が隣でマンツーマンで教えてくれます◎

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収21.2 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,350円

月収例：212,625円＝1,350円×7時間30分×21日勤務の場合＋交通費別途支給(社内規定あり)

研修時：時給1,350円 ／少人数の研修スタイル、初日はオリエンテーション、2日目から座学研修、4週間目からOJT、6週間

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 当社規定あり　

勤務地

宮城県仙台市宮城野区
楽天モバイルパーク宮城より車で約3分／ランスタッド仙台支店より車で約4分

最寄駅

JR仙石線／宮城野原駅（徒歩8分）
各線／仙台駅（徒歩22分）
JR仙石線／榴ケ岡駅（車2分）

バイク、自転車OK→無料駐輪場あり／車通勤OK→コインパーキング・月極駐車場多数

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【長期・更新あり】即日スタートOK

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:50-18:20 （実働7時間30分・休憩60分）

※休憩60分間は早休憩と遅休憩とシフトで取得します

勤務日

週5日

残業

なし
基本残業なし※お客様対応が長引いてしまった場合のみ残業あり月1時間未満

休日休暇

シフト制
月曜～日曜の間で週休2日(希望休OK)

応募条件

コールセンター未経験OK！
お仕事のブランクがある方も歓迎です◎

【こんな方にオススメ】
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
・人と話すこと、人の役に立つことが好きな方
・PCの基本操作（文字入力など）ができる方
・丁寧なコミュニケーションを大切にできる方
・仕事とプライベートのメリハリをつけて働きたい方

＜PCスキル目安＞
PCの基本操作が出来る方
ローマ字入力がスムーズに出来る方

活かせるスキル

Excel

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代30代40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手通信グループの一員として、ネットワークの構築・保守を中心に幅広いITサービスを提供している企業。

事業内容

情報通信事業

従業員数

6,500名

部署人数

6500人

業界

IT・Web系

ポイント

大手企業／車通勤OK／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／男性が多い／サポート充実

特徴

コンビニ、スーパー、薬局、銀行、郵便局などアリ！

研修は少人数制なので手厚く質問しやすい環境です！
研修期間は約3週間～4週間→OJT→デビュー
研修内容(インターネット基礎、ネット設定方法、メール設定方法、応対研修、業務ルール)

マッサージ機、空気清浄機、冷蔵庫、個人ロッカー、自動販売機、駐輪場完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）