＜ほぼチャットで完結♪＞店舗スタッフさんの困りごとサポート＊

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店舗スタッフさんを支える
サポート業務＊
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携帯ショップスタッフさんからの
ツール操作やエラー発生時の
サポートなど、お問い合わせ対応を
お任せします＊

▼具体的には
・ツールの操作説明
・キャンセル対応
・エラー発生時のサポート


＼ここがおすすめポイント！／

★チャット対応が7〜8割
　電話対応が2〜3割と
　テキストメインのお仕事！

★一般のお客様とのやりとり
　クレーム・ノルマなし！

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

時給1,252円

【月収例：220,352円＋交通費】＝1,252円×8時間×22日勤務の場合

研修時：時給1,252円 ／7/13（初日14:00〜16:30）、7/14〜7/24（座学平日8日間）、7/27〜7/30（OJT平日4日間）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

福岡県福岡市早良区百道浜
【バス停目の前！】バスの利用が便利です◎

最寄駅

福岡市地下鉄空港線／西新駅（バス7分）
福岡市地下鉄空港線、西鉄天神大牟田線／天神駅（バス15分）
福岡市地下鉄空港線、JR鹿児島本線、JR九州・山陽新幹線、福岡市地下鉄七隈線／博多駅（バス20分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
7/13～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:55-18:55 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※【シフト選択or組み合わせOK】【固定も相談OK】

勤務日

週5日

残業

あり
【残業少なめ】月5～10時間程度です

休日休暇

シフト制
【週4日～OK】

応募条件

▼2名同時募集！
【未経験OK！】キーボードを見ながら文字入力ができれば問題ありません◎

＊研修期間中に見極めテストがありますが、最大3回までチャレンジ可能です！段階を追ってしっかりフォローしますので、未経験の方も安心して臨んでいただけます◎

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20～50代

男女の割合

男性

女性

企業について

コールセンター運営等の事業を展開する大手企業◎配属部署は約80名。20代〜50代の幅広い年齢層が活躍中で、女性が多い職場です。お互いにフォローし合えるアットホームで安定した環境です。

事業内容

BPO事業

部署人数

80人

ポイント

大手企業／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い

特徴

◎服装自由（華美でなければOK）
◎セキュリティ上オフィスへの持ち込み制限あり（詳細は面談にてお伝えします＊）

大画面TVやマッサージチェア、冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、自販機が揃った充実の休憩室やロッカー完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）