《手に職》快適ワークライフ×スキルアップ！大手ヘルプデスク

＼　大手通信会社の製品サポート　／

最初にレクチャーをするので、
ご応募時点でのスキルは不問です☆彡

【 業務内容 】
世界的シェアを誇るソフトウェア「Alteryx」の製品サポート
・法人顧客からの問い合わせ対応（メール中心/1日10件程）
・製品のトラブルシュート、障害対応
・導入、活用のフォロー
・対応履歴作成

【 想定される質問 】
・製品の使い方が分からない
・画面の見方はわからない　など

→マニュアルや実際の画面を一緒に見ながら対応していきます。

【 研修 】
・製品レクチャー
・OJT

【 体制 】
約10名チーム

【 環境 】
綺麗で落ち着いた職場

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収28 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,600円 以上

月収例：28万円～　時給1600円～(スキル見合い)+交通費+残業代

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)

勤務地

大阪府大阪市中央区
【本町駅】より徒歩5分

最寄駅

御堂筋線、四つ橋線、中央線／本町駅（徒歩5分）
御堂筋線、長堀鶴見緑地線／心斎橋駅
堺筋線、中央線／堺筋本町駅

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【 急募 】即日～　※ご就業中の方も、スタート時期はご相談ください！

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり

休日休暇

土日祝日
完全週休2日制(土日祝休み)

応募条件

◆IT業界で安定就業したい方
◆電話対応のご経験がある方、尚可

活かせるスキル

Word／Excel／PowerPoint／プログラム系／ネットワーク系／その他資格

福利厚生

★資格取得支援制度
★無料Udemy講座
★優待サービス／クラブオフ加入
★有給休暇制度
★産休育休制度
★定期健康診断
★年末調整
★慶弔休暇
★特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
★各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

※働いている年齢層：20-50代

企業について

★大手ITグループ
★安定収入
★駅チカ・綺麗なオフィス
★残業少なめ

事業内容

ITソリューションの提供

業界

IT・Web系／メーカー系／流通・サービス系

ポイント

大手企業／駅5分／社員食堂有／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／サポート充実

特徴

【 もっと効率よく稼ぎたい 】
⇒それならIT業界がおすすめ！

将来的にも需要が見込まれる上、
フリーランスや高収入求人でのお仕事も可能！

受動喫煙防止措置

屋内禁煙