【仕事はやりがい重視！】な貴方に＊ヘルプデスク2次対応＠京都

▼働く際に「やりがい」や「スキルアップ」を求めるなら＜ ヘルプデスク2次対応 ＞はいかがでしょうか？エスカレーション先のポジションになるので、問合せ内容が少し難しくなります。先輩スタッフのサポートやマニュアル完備もされているので、「いきなり分からないことだらけになるんじゃ…」といった心配もいりません。さらに、業務のレベルが上がる分お給与もアップ！スキルと収入、どちらもここでアップさせましょう！＊　ご応募をお待ちしております！！

▼具体的な業務内容
・社員さんからの問合せ対応（1次受付からのエスカレーション対応が中心）
・申請書対応
・インシデント管理、更新　など

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収30 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,800円 以上

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)

勤務地

京都府京都市下京区
【五条駅】より徒歩5分／【清水五条駅】より徒歩8分

最寄駅

烏丸線／五条(京都市営)駅（徒歩5分）
京阪本線／清水五条駅（徒歩8分）
阪急京都本線／烏丸駅（徒歩13分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月10時間以内

休日休暇

土日祝日

応募条件

下記いずれかのご経験がある方（経験年数、ブランクは不問です）

◆業務システムや社内システムの運用に携わった経験がある方
◆ヘルプデスク業務の経験がある方

活かせるスキル

Word／Excel／PowerPoint／ネットワーク系

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

男女の割合

男性

女性

※働いている年齢層：20-50

企業について

＜ 五条駅 ＞
◆スキルや収入アップが叶うお仕事　◆17:30定時　◆残業少なめ

事業内容

ITサービスの提供

業界

IT・Web系

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）