覚えたら在宅中心！プラべがもっと充実♪システム＆アプリHD

＼＼リモート中心でサポート！／／　毎日出社でヘトヘト。　通勤疲れで、帰って気付いたら就寝時間…なんてことありませんか？　これからはその時間をカットしてもっとお家時間を満喫しましょう！　ヘルプデスク経験があればその願いが叶います！

▼システムに関する問い合わせ窓口にてヘルプデスクをおまかせ！　実務のみだけでなく、FAQ整備や品質向上支援なども行っていただきます！　弊社2名も活躍中です＊　ふるっての応募お待ちしております！

【詳細】
・操作案内、トラブルシューティング
・業務フローに基づいたエスカレーションを受けての対応
・問い合わせ状況の進捗管理、FAQ整備
・顧客や関連部署との連携

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収34 万円以上可（手当等含む収入例）
時給2,000円

【 月収例 】34万　 時給2000円(スキル見合い)＋交通費＋残業代別途全額支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 【 上限4万まで 】支給いたします！(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)

勤務地

東京都千代田区
★基本在宅★　【 有楽町駅 】から徒歩3分

最寄駅

有楽町線、山手線／有楽町駅（徒歩3分）
千代田線、日比谷線、三田線／日比谷駅（徒歩5分）
ゆりかもめ、銀座線、浅草線、横須賀線、山手線、東海道線／新橋駅（徒歩10分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【 急募 】即日～　※ご就業中の方も、スタート時期はご相談ください！

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:30-18:00 （実働7時間30分・休憩60分）

※※月1回ほど9:30～19:00での勤務あり

勤務日

週5日

残業

なし
月10時間ほど

休日休暇

土日祝日
土日祝休み（完全週休2日制）

応募条件

＜＜年数不問＞＞
★へルプデスク経験
★エスカレーション対応経験

活かせるスキル

Word／Excel／PowerPoint／ネットワーク系／その他資格

福利厚生

★資格取得支援制度
★無料Udemy講座
★優待サービス／クラブオフ加入
★有給休暇制度
★産休育休制度
★定期健康診断
★年末調整
★慶弔休暇
★特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
★各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20-50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

＜＜　有楽町駅＊在宅勤務　＞＞
★弊社スタッフ就業中
★社会保険完備
★交通費支給
★駅チカ
★残業ほぼなし

事業内容

ITソリューションの提供

業界

IT・Web系／メーカー系／流通・サービス系

ポイント

大手企業／駅5分／社員食堂有／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／サポート充実

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）