《研修充実》こつこつ分析が楽しい✨窓口1次対応&ナレッジ管理

チームの先輩が丁寧に教えてくれるから安心*2種の業務だから集中力も保ちやすい!

  • 派遣
  • 未経験OK
  • 即日OK
  • 第二新卒
  • ブランクOK
  • 英語なし
  • 交通費有
  • 服装自由
  • カンタン
  • 週5日
  • 9:30以降出社
  • 10:00以降出社
  • シフト
  • 残業なし
  • 残業20h未満
給与
月収30 万円以上可(手当等含む収入例)
月給285,000
雇用形態
派遣 /長期 (3ヶ月以上)
職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
勤務地
東京都品川区
勤務日
週5日
最寄駅
山手線他/大崎駅(徒歩5分)

お仕事の内容

【お問い合わせの1次対応】×【データを分析してナレッジ管理】2つの業務を半分ずつお任せ! バランスよく業務を切り替えて、メリハリしっかり* 毎日があっという間に過ぎていきますよ♬
《 朝10時出社 》だから、子供を送ってから通勤できる余裕が嬉しい✨残業はほとんどなく、18時でサクッと帰れます!

《 業務内容 》
【お問い合わせ1次対応】
お問い合わせの種類を切り分け、マニュアルで回答できるものは対応いただきます。わからないものはエスカレーションすればOK!

【ナレッジ管理】
どんな質問が多いか、回答までにどのくらいかかっているかなどをお問い合わせデータからExcelで分析します。

求人詳細

職種
ヘルプデスク・ユーザーサポート
給与
月収30 万円以上可(手当等含む収入例)
月給285,000円

時給1800円(スキル見合い)+交通費+残業代別途支給

交通費
有り(実費支払/当社規定あり)
 【 上限4万まで 】支給いたします!(※バス代支給あり、弊社規定に基づく)
勤務地
東京都品川区
【 大崎駅 】より徒歩5分
最寄駅

山手線他/大崎駅(徒歩5分)
東急池上線/大崎広小路駅(徒歩8分)
京浜東北線他/品川駅(徒歩10分)

雇用形態
派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間
長期(3ヶ月以上)
【 急募 】即日~ ※ご就業中の方も、スタート時期はご相談ください!

※試用期間有り(14日間)

就業時間
    10:00-18:00 (実働7時間00分・休憩60分)
勤務日
週5日
残業
なし
休日休暇
シフト制
応募条件

未経験OK!
◆お問い合わせ対応ができる方
◆データを分析したり読み解いたりするのが好きな方、歓迎!

活かせるスキル
Word/Excel/PowerPoint/その他資格
保険
<社会保険・雇用保険・労災保険加入>
※各保険には、加入資格要件(雇用期間等)があります。

勤務先について

男女の割合
男性
女性

※働いている年齢層:20-40代

企業について
<<大崎>>
★残業ほぼナシ ★土日祝休み ★かんたん業務 ★マニュアル完備
事業内容
ITソリューションの提供
業界
IT・Web系/メーカー系/流通・サービス系
ポイント
大手企業/駅5分/社員食堂有/お弁当持込OK/分煙/20代活躍中/30代活躍中/40代活躍中/派遣活躍中/主婦(夫)活躍中/サポート充実
特徴

【受動喫煙防止措置:屋内禁煙(喫煙場所あり)】

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします

ランスタッドは、すべての⼈に平等に機会が与えられ、その可能性を引き出し、多様な経験と個性を社会の発展につなげていけるようサポートしていきます。