＜駅チカ＞自治体のコールセンターのリーダー☆時給1700円♪

自治体コールセンターで
メンバーを見守るSVさんの募集☆

入社後にしっかりトレーニングあり◎
6週間、少しずつ身に着けていけばOK！

――＜お仕事内容＞――
自治体のコールセンター窓口で
一般オペレーターさんが
お問合せ対応や、担当部署へ取次ぎしています。
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そのオペレーターさんの
◆新人研修やフォロー、教育
◆エスカレーション対応
◆数値集計や管理
◆お客様対応
◆資料やシフト作成　など


――＜丁寧な研修あり＞――
・入社～2週間→オペレーター研修（9:00～17:00）
・次の2週間→通常の受電対応（9:00～17:00）
・最後の2週間→SV研修

職種

スーパーバイザー

給与

時給1,700円

月収例：285,600円＝1,700円×8時間×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県横浜市中区
駅チカ☆　日本大通り駅～徒歩3分♪

最寄駅

みなとみらい線／日本大通り駅（徒歩3分）
横浜市営地下鉄、根岸線／関内駅（徒歩12分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降2-3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 7:30-16:30 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 12:30-21:30 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
＜ほとんどありません！＞あっても、月：3時間未満です。

休日休暇

週休2日
＜週休２日のシフト制＞

応募条件

●コールセンターでオペレーター業務のご経験がある方
●SVさんやリーダー経験がある方、歓迎！（職種、業種問わず）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30～50代活躍中！

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

川崎市に本社がある上場企業です。
今回はみなとみらいエリアにあるオフィスです♪
【服装】オフィスカジュアルOK、ネイルOK

事業内容

システムの開発、運営・保守、BPOサービス

従業員数

約800名

部署人数

70人

ポイント

駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／女性が多い

特徴

周辺に、郵便局やコンビニ複数あり◎

キレイで清潔感のあるオフィスです☆
30~50代が多くご活躍中！

休憩室、ロッカーあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙