【正社員】研修充実で未経験からSVへ★通信教育のサポート職

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管理者の経験はなくてOK！
正社員として始めるオフィスワーク★
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通信教育サービスに関する
お問合せ窓口の運営・サポートです。

《業務内容》
・新人さんの指導や研修などのサポート
・業務の進捗確認やスケジュール管理
・スタッフの相談役や職場環境の改善

《お問い合わせ例》
※オペレーターさんが対応する内容です
・教材の使い方を教えてほしい
・引っ越したので住所を変更したい
・解約やお支払いの手続きをしたい など

★嬉しいメリット♪
●まずは実務から！段階的な研修あり！
●5年連続最高売上更新の安定感！
●産育休＆復帰実績で長く働ける！

職種

スーパーバイザー

給与

月収22.2 万円以上可（手当等含む収入例）
月給222,000円 以上

給与：222,000円〜242,000円(基本給＋地域手当) ※経験・スキルを考慮し決定

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定あり

勤務地

北海道札幌市北区
通勤に便利な駅チカオフィス

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩2分）
JR／札幌駅（徒歩4分）

雇用形態

正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用（無期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～※入社日相談可

就業時間

（ 1 ） 8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

※8:30～18：30の間でシフト制（実働8時間、休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月平均20～30時間程度

休日休暇

シフト制
完全週休2日のシフト制※年間休日130日

応募条件

＜必須スキル＞
・PCの基本操作ができる方
・タイピング目安：70文字/分
・コールセンター、または事務センターでの勤務経験（年数不問）

＜歓迎スキル＞
・コールセンターや事務センターでのSV（管理者）経験
・Excel（VBAなど）を使った業務効率化の経験がある方

活かせるスキル

Word／Excel／PowerPoint

福利厚生

昇格制度・昇給制度（年1回/4月）・賞与（SV年1回/LSV年2回）・定期健康診断・表彰制度・退職餞別金制度（基準あり）・育児休暇（取得・復職実績あり）・財形貯蓄・育児介護支援制度・年次有給休暇の未消化分積立制度・グループ会社、関連企業の各種割引サービス定年制：60歳（65歳まで再雇用制度有り）

保険

社会保険完備・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

国内大手有名企業のコールセンター・バックオフィスセンターを多数運営する企業です。積極的に未経験者を採用していること。育成に強い自信を持っているため、意欲を重視した採用を行っております。

事業内容

BPOに関するアウトソーシングサービス・コンサルティングサービス・コンタクトセンター運営など

従業員数

1千人以上‐5千人未満

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／社員登用あり／サポート充実

特徴

「管理者って難しそう…」という不安は一切不要！業界トップクラスの充実した研修をご用意しており、不安をなくしてから現場へ配属されます。先輩が優しく育てる文化が根付いた、未経験でも安心の職場です。

【設備】休憩室、個人ロッカー、喫煙室あり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）