未経験OK！人気決済サービスのサポートデスク【管理者】

★大手キャッシュレスサービスを支えるお仕事★

加盟店・利用者様の安心・安全を守る、
サポート業務の管理者募集です♪

【具体的なお仕事内容】
◆管理者業務
・スタッフからの質問対応やWチェック
・お客様からのご意見・お問い合わせ対応
・自動化システムの動作確認、エラー対応
・マニュアルやチェックシートの修正など

◆オペレーター業務
・加盟店様への確認連絡
・決済データのチェック作業（モニタリング）

＊20日間の充実した研修があるので安心スタート！
女性が多く活躍している、
明るく話しやすい雰囲気の職場です◎

職種

スーパーバイザー

給与

月収26.4 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,500円

月収例：264,000円＝1,500円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,500円 ／約20日間の研修あり（9:00-18:00）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
大通駅から徒歩1分！

最寄駅

地下鉄／大通駅（徒歩1分）
地下鉄／すすきの駅（徒歩9分）
市電／西４丁目駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
9/24開始～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 12:30-21:30 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※9月中は9:00-18:00勤務。10月～は（1）（2）でのシフト勤務となります

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
週休2日制（土日祝含むシフト制／週5日勤務）

応募条件

★管理者未経験OK！
（意欲があればチャレンジ大歓迎！）

・コールセンターの就業経験がある方
・土日祝を含むシフト勤務が可能な方

・PC基本操作（Excelでのデータ入力、スムーズなタイピング）ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：平均年齢35歳

男女の割合

男性

女性

企業について

様々な企業の業務効率化やコンタクトセンター運営をサポートする大手企業です。
大手ならではの安定した基盤のもと、コール経験を活かして管理者へ着実にキャリアアップを目指せる企業です。

事業内容

ヘルプデスク・コンタクトセンターの運営など

従業員数

1万人以上

部署人数

14人

ポイント

駅5分／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／女性が多い

受動喫煙防止措置

屋内禁煙