クレームほぼなし！受信9割の大手薬局アプリ窓口＊SV業務

大手薬局アプリなどの問合せ窓口にて、
SV（スーパーバイザー）業務をお任せ。

主な問合せは「ログインできない」など
身近な内容で、受信が9割です。
クレームはほぼありません。

＜具体的な業務内容＞
◆クライアントへの月次対応
◆各種資料作成
◆窓口全体の管理業務全般

★段階を踏んだ研修あり！
座学とOJTが各7日間あります。
最初は1つの業務からスタートし、
約2ヶ月かけて業務に慣れていけます。
焦らずに仕事を覚えられますよ◎

ほかにもSV・LDが在籍中！
頼れる先輩スタッフがいて安心です♪

職種

スーパーバイザー

給与

月収27.2 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,550円

月収例：272,800円＝1,550円×8時間×22日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,550円 ／【座学】7日間【OJT】7日間（8:50-18:00/シフト制）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
大通駅徒歩1分のエキチカオフィス！

最寄駅

地下鉄／大通駅（徒歩1分）
市電／西４丁目駅（徒歩5分）
地下鉄／すすきの駅（徒歩6分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
7/3開始～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:50-18:00 （実働8時間00分・休憩70分）

勤務日

週5日

残業

あり
月5時間程度と少なめです♪

休日休暇

シフト制
週5日勤務（シフト制）／休み希望相談OK（月3日）

応募条件

・学歴不問
・コールセンターでの勤務経験がある方
・PCの基本操作（文字入力など）ができる方
★丁寧な研修があるため、SV未経験の方も大歓迎！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

問合せはアプリ操作等の対応などで受信が9割！クレームもほぼないため、落ち着いてオペレーターのサポートや事務処理に専念できます。

事業内容

コールセンター運営

従業員数

1万人以上

部署人数

7人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／女性が多い

特徴

服装、髪型・髪色、アクセサリー、ネイル全部自由！
オシャレを楽しみながら働けます◎

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）