【年収420万～】英語使用★人気通販サイトの司令塔へGO！

「英語力」を活かして管理者ポジションへの挑戦！
いま大人気の外資系ショッピングモール型通販サイトで
管理者3ポジションの募集です。

■リーダー業務
オペレーターのKPIや勤怠、モチベーションの管理とクライアントとの折衝

■研修担当
新人研修の提供、OJT中の新人フォロー、既存メンバーへの研修

■オペレーターとリーダー間でのサポート対応
新人さん・既存社員を問わずオペレーターのサポートや
上席対応、オペレーターとしてお客様対応を行います

契約社員のスタートより半年後、
転勤のない「地域限定正社員」へチャレンジ！
転勤が可能な方は総合職として更なる
キャリアが選べる環境です♪

職種

スーパーバイザー

給与

月給350,000円 以上

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
さっぽろ駅すぐ

最寄駅

地下鉄各線／さっぽろ駅（徒歩3分）
地下鉄各線／大通駅（徒歩10分）
ＪＲ／札幌駅（徒歩3分）

雇用形態

契約社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「契約社員」として直接雇用（有期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
随時～ 長期　※試用期間3ヶ月／スタート日の相談が可能です

就業時間

（ 1 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 14:00-23:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※7:00/9:00/10:00/14:00スタートでの実働8時間のシフト制

勤務日

週5日

残業

あり

休日休暇

シフト制
平日含む週休2日　※土日祝日含む週5日勤務です

応募条件

・コールセンターにおける管理者経験 (SV/TL/QA/TR等。1年以上だと尚可)
・ビジネスレベルの英会話力
・読み書きのみ (TOEIC 700～程度)
※ビジネスレベルの読み書きや会話が可能な方

活かせるスキル

英語力

福利厚生

◆賞与（年2回／6・12月）
◆残業手当
◆資格取得支援制度（規定あり）
◆育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
◆特別休暇（看護・介護・忌引等）
◆有給休暇（初年度10日／取得率80％以上）

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

世界40か国以上で事業を展開するグローバルビジネスサービス企業。
社員が仕事と生活を調和させ、持てる能力を最大限に発揮できるようワーク・バランスに重点を置いてます。

事業内容

カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス

ポイント

外資系／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／社員登用あり

特徴

◇服装、髪型、髪色、アクセサリー、ネイル…などすべて自由！
　「あなたらしさ」をそのまま大切にしてくれる社風です。

【選考プロセス】
書類選考通過後、面接1回(英会話テストあり)

休憩室・ロッカー

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）