【正社員＊500万円～！】英語あり×カスタマーサポ＊SV職

【日曜日は固定休み！】

・医療関係者/利用者およびご家族からの問合せ対応
・業務の運営管理、KPIや収支管理
・SVやオペレーターの育成
・クライアントの対応、報告
・報告書の作成

○英語を使用する業務（約5割）
・業務マニュアルや研修内容の翻訳
・研修に関するクライアントレビュー
・クライアントへのエスカレーション対応
・クライアント報告会　など


＊安定感バツグンの大手Gより＜正社員募集＞が到着！医療機器に関わるカスタマーサポートの《リーダーSV》のポジションです！

＊業務全体の約半分で英語を使用します！語学力＆ご経験を活かして、安定してキャリアUPを目指す方にピッタリです！

職種

スーパーバイザー

給与

月給330,180円 以上

想定年収500万円～　※ご経験やスキルに応じて決定します

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/みなとみらい駅より直結、各線/桜木町駅より徒歩9分

最寄駅

みなとみらい線／みなとみらい駅（徒歩1分）
横浜市営地下鉄、根岸線／桜木町駅（徒歩9分）

雇用形態

正社員

※採用まで当社がサポートし、紹介先企業の「正社員」として直接雇用（無期雇用）となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
※入社日はご相談可能です！

就業時間

（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 11:30-20:30 （実働8時間00分・休憩60分）

※実働8時間／残業月25時間程度　※シフト制勤務です

勤務日

週5日

残業

あり
月25時間程度

休日休暇

週休2日
日曜・平日を含む週休2日、シフト制　※土曜・祝日含む週5日勤務です

応募条件

・コールセンターにおけるSV以上の経験がある方
・英語：ビジネスレベルの読み書き＆会話の実務経験がある方
※業界未経験OK

活かせるスキル

英語力

福利厚生

・昇格昇給（年1回）　
・賞与（年2回）　
・有給休暇制度　
・交通費支給
・社会保険完備
・定期健康診断　
・表彰制度　
・グループ健康保険組合　
・育児支援制度※基準を満たした方のみ
・産前・産後休暇/育児休暇（取得・復職実績あり）　
・結婚休暇　忌引休暇　
・研修プログラム（100種以上あり）

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

企業について

業務効率アップを図る！事務代行サービスやコールセンターの運営などを行っています。さまざまなBPOサービスを展開しています。【社内環境】受動喫煙対策あり/禁煙・オフィスカジュアル

事業内容

コールセンターや事務代行の運営を行う大手グループです！

従業員数

約2600名

業界

流通・サービス系

配属部署

カスタマーサポート

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／社員登用あり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙