【高時給1700円＆在宅OK】大手IT企業でCSサポート管理

＼管理業務に専念できるポジション／
東証一部上場の大手IT企業にて、
ゲームアプリのCS窓口管理をお任せ♪

リーダーやSV補佐の経験を活かし
更なるキャリアを築きませんか？

【お仕事内容】
ユーザー対応の最前線から一歩引き
マネジメントに集中！

・委託先オペレーターからのエスカレ対応
・ユーザーへの2次対応、メール対応
・委託先ベンダーの品質、進捗管理
・応答率などのKPI数値管理と課題解決

【ここがポイント】
◆入社後2〜3日の研修終了後は
　リモート勤務も可能！
◆時給1700円！完全土日祝休み＆
　残業月10h程度で私生活も充実◎
◆新築ビルの綺麗なオフィス！

職種

スーパーバイザー

給与

月収28.5 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,700円

月収例：285,600円＝1,700円×8時間×21日勤務の場合／残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 交通費の支給あり

勤務地

新潟県新潟市中央区
新潟駅まで徒歩3分！バス停も近くにあります

最寄駅

JR／新潟駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
8月～長期

※試用期間有り（14日間）

就業時間

10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※※就業条件についての条件緩和はご相談ください♪

勤務日

週5日

残業

あり
残業月10時間程度

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

カスタマーサポート窓口のSVとしての実務経験
（ASV、リーダー、SV補佐でも可）

各種Webツールや、Web会議システムの基本操作に抵抗がない方

活かせるスキル

Word／Excel

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30~40

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

企業について

人気ゲームやアプリを多数展開する有名企業です

事業内容

大手IT企業

従業員数

1千人以上‐2千人未満

部署人数

20人

業界

IT・Web系

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／女性が多い／サポート充実

特徴

新潟駅近く、コンビニ・飲食店豊富

新築のビルでキレイなオフィスになります。

湯茶設備、休憩室、屋内禁煙

受動喫煙防止措置

屋内禁煙