「未経験OK」大手医療メーカー♪通話モニタリング＆改善業務＊

「もっとお客様に喜んでいただくには？」を考え、
オペレーターさんを支えるお仕事です。
アパレルや店舗などでの指導経験がある方、大歓迎！

★未経験の方も大歓迎！「教えるのが好き」
「接客スキルを活かしたい」という方に最適です。
残業はほぼなく、シフト制でプライベートも大切に働けます。

【　業務内容　】
日次サポート：通話モニタリングとフィードバック、
新人の教育。当日の注意点共有やクレーム対策の検討。

月次・年次管理：評価シートを用いた応対品質のスコアリング、
改善レポートの作成、研修・ロープレの実施。

マニュアル作成：FAQやトークスクリプトの更新、業務フローの最適化。

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職種

スーパーバイザー

給与

時給1,700円 以上

残業代別途支給/交通費支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都新宿区
「落合南長崎」徒歩8分

最寄駅

大江戸線／落合南長崎駅（徒歩8分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-17:40 （実働7時間40分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
5h程度/月

休日休暇

シフト制
週2日シフト制　※希望が出せます！

応募条件

職種未経験OK!

元店長さんやチームのリーダー、教育係など
指導する立場のご経験がある方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

医用電子機器の開発・製造・販売を手掛ける大手企業さま♪

事業内容

医療機器メーカー

部署人数

33人

業界

メーカー系／医療・介護系

ポイント

大手企業／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／男性が多い／サポート充実

特徴

＊未経験OKのオシゴトです！
＊残業ほぼなしでプライベート充実♪
＊シフト制で予定を合わせて勤務♪
＊派遣スタッフさん多数

受動喫煙防止措置

屋内禁煙