ネット銀行の問い合せ対応→「ログイン方法教えてほしい」など

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完全未経験OK
銀行、金融、システムの知識は不要
＼

＊手厚い研修＆フォロー体制あり
＊未経験さんも大歓迎です＾＾


―― お仕事内容 ――

ネット銀行をご利用の方からの問合せ対応

「アカウントロックされちゃった」
「操作がわからない」
「ログイン方法を知りたい」…などに対応


＼手厚いサポート体制で安心／

・研修が終わった後もSVさんからのフォローも◎
・定期面談もあり相談しやすい環境

20代～60代が活躍中！明るく穏やかな職場♪


＼生活リズムも安心♪ じっくり日勤スタート／
遅番シフトへの移行は入社から
半年〜1年後以降とかなり先！
お仕事に慣れてから遅番スタート

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,440円

【月収例：236,880円＋残業代】※時給1,440円×7時間50分×21日勤務の場合

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県横浜市西区
【駅チカ】各線「桜木町駅」より徒歩7分

最寄駅

横浜市営地下鉄、根岸線／桜木町駅（徒歩7分）
みなとみらい線／みなとみらい駅（徒歩10分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:45-17:35 （実働7時間50分・休憩60分）
（ 2 ） 9:50-18:40 （実働7時間50分・休憩60分）
（ 3 ） 12:20-21:20 （実働8時間00分・休憩60分）

※【お仕事に慣れるまでは遅番なし】（2）(3)のシフトは入社から半年～1年後以降が目安です

勤務日

週5日

残業

あり
【残業少なめ】残業なし～多くても月に10時間ほど

休日休暇

土日祝日
【土日祝日休み／完全週休2日制】※平日のみ(月～金曜日)週5日勤務

応募条件

未経験OK／ブランクOK

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

企業について

官公庁や大手企業など様々なビジネス支援を行う企業様です。今回は金融機関のコールセンターチームでの募集です
＊未経験OK
＊マニュアルやFAQ、サポート体制充実
＊みなとみらいエリア

事業内容

ビジネス支援

従業員数

1万人以上

業界

金融系

ポイント

大手企業／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）