【対応件数：3件/ｈ】公共申請の問合せ対応＠多摩センター駅

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法人対応メインでクレームほぼなし！
官公庁関連のコールセンタースタッフ募集
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　　　──おしごと内容──
〇電話での問合せ対応
（制度の内容・申請手続きについて　など）
〇対応履歴の入力

＊マニュアル・FAQ・資料あり
＊受電内容を要約してくれるAI機能あり
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◆30代～50代活躍中！
◆17時まで＆ほぼ残業なしでパッと退社♪
◆飲食店やショップが充実の駅チカ立地！
◆フレンドリー＆フランクなメンバー多数◎

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,500円

【月収例：223,125円】＝1,500円×7時間05分×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,500円 ／5日間の座学＋ロープレ研修あり

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都多摩市落合
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最寄駅

小田急多摩線／小田急多摩センター駅（徒歩5分）
京王相模原線／京王多摩センター駅（徒歩5分）
多摩モノレール／多摩センター駅（徒歩5分）

【駅近】各線「多摩センター駅」より徒歩5分

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:55-17:00 （実働7時間05分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
電話が長引いた時に発生する程度

休日休暇

シフト制
月曜～日曜の中で週5日勤務 (月5日まで希望休OK)

応募条件

【未経験OK】
・文字入力やファイル保存などのパソコンの基本操作
・接客や一般事務などで、電話対応をしたことがある方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

企業の様々な業務を支援している、大手のアウトソーシング企業。
今回はコールセンターでのご勤務です。

事業内容

アウトソーシングサービス

従業員数

1万人以上

部署人数

160人

業界

流通・サービス系

ポイント

大手企業／学校・公的機関／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

近隣にカフェやレストラン・ショップなど多数あり♪

・服装：オフィスカジュアル（スニーカーOK）
・髪色自由・ネイルOK
・オペレーターさん6名に対し、リーダーさん1名がつきサポートしてくれます

休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機）、個人ロッカー、Wi-Fiあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）