13時出社で朝はゆったり♪ケーブルTVの「困った！」を解決

ーーー内容ーーー

ケーブルTV加入者さまからの
お問合せに対応します。

◆電話での問い合わせ対応
◆操作案内など
◆履歴の入力

〈問い合わせ内容〉

・TVを買い換えたら映らなくなった
・録画の仕方がわからない
・ネットが遅い
など

＊1件あたり10～15分程度
＊受電は1日20～30件程度


＼超・安心の研修＆サポート体制！／

約1〜2ヶ月間の座学研修、
ロープレ・実機操作あり！

困った時は保留にして、
すぐ近くのリーダーさんにバトンタッチできます

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,470円

月収例：246,960円＝1,470円×8時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,470円 ／研修期間1～2ヶ月（座学研修20日、モニタリング、実機操作など）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都多摩市鶴牧
【駅近】各線多摩センター駅より徒歩5～7分

最寄駅

多摩モノレール／多摩センター駅（徒歩7分）
京王相模原線／京王多摩センター駅（徒歩5分）
小田急多摩線／小田急多摩センター駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）　※スタート時期相談OK

※試用期間有り（14日間）

就業時間

13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
基本残業なし　※あっても終業前の電話が終わるまで

休日休暇

シフト制
【完全週休2日制】月曜～日曜の間で週5日勤務シフト　※平日固定休みOK・土日固定休み要相談

応募条件

【コールセンター 未経験OK】
・業務内でのお電話対応経験
・パソコンの基本操作

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

ケーブルテレビ利用者様のカスタマーサポートをしています

事業内容

カスタマーサービス

部署人数

100人

業界

流通・サービス系

ポイント

駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

特徴

100名ほどが在籍していて、常時20～30名ほどが出勤しています。

服装、髪型、髪色、アクセサリー、ネイル自由

休憩室

受動喫煙防止措置

屋内禁煙