【週4日～OK】公共制度についての問合せ対応|未経験OK

＼研修やマニュアルなどサポート充実／

おしごと内容
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〇公共制度についての問合せ対応
〇システムへの入力

　＜　問合せ内容例　＞
「制度について知りたい」
「申請方法を教えて」
「申請に必要な要件を教えて」…など

オペレーター6名につき
リーダー1名がつく手厚いサポート体制

AIが電話内容を要約してくれるので
聞き逃す心配はありません◎
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＊コール未経験OK
　特別な経験や難しいPCスキルは不要！

＊17時まで＆残業ほぼなし
　残業は電話が長引いた時の対応のみ
　夕方からの時間もにも余裕あり♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,500円

研修時：時給1,500円 ／座学研修：平日4日間、その後OJT研修あり

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都多摩市落合
【駅近】各線「多摩センター駅」より徒歩5分

最寄駅

小田急多摩線／小田急多摩センター駅（徒歩5分）
京王相模原線／京王多摩センター駅（徒歩5分）
多摩モノレール／多摩センター駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:55-17:00 （実働7時間05分・休憩60分）

勤務日

週4日

残業

なし
ほぼ残業なし（電話が長引いた程度）

休日休暇

シフト制
月曜～日曜の中で週4～5日勤務 (週5日：月5日まで希望休OK、週4日：月4日まで希望休OK)

応募条件

【コールセンター未経験OK】
・電話応対のご経験
・パソコンの基本操作（入力・コピペ・ファイルの保存など）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

企業の業務効率化を支える大手BPO企業。

事業内容

アウトソーシングサービス

従業員数

1万人以上

部署人数

160人

業界

流通・サービス系

ポイント

大手企業／学校・公的機関／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり！仕事帰りに買い物も◎

・服装：オフィスカジュアル（スニーカーOK）
・髪色自由・ネイルOK
・オペレーターさん6名に対し、リーダーさん1名がつきサポートしてくれます♪
・活気がありフレンドリーでフランクなメンバー多めです！

休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自販機）、個人ロッカー、Wi-Fiあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）