【ブランクOK】手厚い研修で安心♪ ネット銀行のサポート窓口

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未経験OK！ブランクOK！
受け入れ体制が整ってます
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＊座学、ロープレ、OJTなど研修充実
＊研修後もSVさんのフォローあり
＊定期的にフォロー面談ありで相談しやすい！


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お仕事内容
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ネット銀行の問合せ対応（受電）のお仕事

「ログインできない」
「エラーがでちゃった」
「振込操作がわからない」…などに対応

1件10分ほどで完了するシンプルな問合せメイン

マニュアル、回答事例などを参考にお答え！
スムーズに回答を探せます＾＾


＼働きやすい職場です／

・明るい社風で気軽に声をかけやすい！
・20代～50代活躍中です

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,470円

【月収例：216,090円＋残業代】※時給1,470円×7時間×21日勤務の場合

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都多摩市
【駅チカ】各線「多摩センター駅」より徒歩5分

最寄駅

多摩モノレール／多摩センター駅（徒歩5分）
京王相模原線／京王多摩センター駅（徒歩5分）
小田急多摩線／小田急多摩センター駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）　※入社日の相談可

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:55-17:00 （実働7時間00分・休憩65分）
（ 2 ） 8:55-18:00 （実働8時間00分・休憩65分）

勤務日

週4日

残業

なし
【残業なし】基本的には毎日定時終わり♪電話対応が長引いたときに若干ある程度です

休日休暇

土日祝日
【土日祝日休み／完全週休2日制】※平日のみ(月～金曜日)週4日もしくは週5日勤務

応募条件

未経験OK

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

企業について

官公庁や行政、大手企業などのビジネス支援を行う大手企業。今回はネット銀行のサポートチームでのご勤務です

事業内容

ビジネス支援

従業員数

1万人以上

部署人数

40人

業界

流通・サービス系

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い

特徴

【服装】服装自由（ジーンズ、スニーカーOK）髪色自由
【環境】オペレーター5名に対してSVやリーダーが1名サポートに入ります。不安があれば手をあげればスグにフォローします＾＾

【設備】休憩室あり、ロッカーあり、Wi－Fi環境、冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備の利用可、自販機あり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）