環境が良い職場で安定してはたらける＊プリンターの問合せ対応

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アットホームな環境
働きやすい環境が魅力的
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✔ 土日祝休み+ほぼ残業なし
✔ 研修＆フォロー体制充実
✔ ほぼクレーム対応なし


―――――お仕事内容―――――

プリンターに関する問合せ対応

〇購入する際の相談対応
　・ヒアリングシート通りに希望を確認
　・管理者さんに内容を共有、最適な商品を選定
　・お客様にご案内

〇使い方などの問合せ対応
　・お客様の要望や不具合など確認
　・商品の仕様や対応方法を確認して回答

ヒアリングする内容や回答集などあるので安心です

※対応件数は1時間に2件程度
※ほぼクレームなしで安心です

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,430円

研修時：時給1,430円 ／【座学】約1ヶ月　【OJT】約1週間　※研修生1名に対して担当が1名つく手厚いサポート体制です♪

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都日野市
【自転車通勤可】日野駅、高幡不動駅よりバスで10分程度

最寄駅

中央線、中央本線／日野(東京都)駅（徒歩17分）
京王線、京王動物園線、多摩モノレール／高幡不動駅（徒歩20分）
多摩モノレール／甲州街道駅（徒歩15分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:55-17:45 （実働7時間50分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし
【ほぼ残業なし】基本的には残業なし。お電話が長引いたときにある程度です

休日休暇

土日祝日
【土日祝日休み／完全週休2日制】※平日のみ(月～金曜日)週5日勤務

応募条件

未経験OK

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

男女の割合

男性

女性

企業について

官公庁や大手企業など様々な業界のビジネス支援を行う大手企業様。今回はプリンターのサポートチームでのご勤務です。手厚いサポートあり、フレンドリーで明るい雰囲気の職場です

事業内容

BPO

ポイント

大手企業／社員食堂有／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い

特徴

【チーム】10名弱のチームで現在は40代の女性が多め。オペレーター2名に対して管理者さんが1名サポート。管理者さんは明るくフレンドリーで相談しやすい！フォロー体制が整っているチームです♪

【設備】休憩室、食堂、ロッカー、冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、フリーWi-Fiあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙