【11/16～12/16まで】情報漏洩に関する特設窓口

大手生活雑貨ブランドの公式アプリに関する
特設窓口でのお問い合わせ対応です。
（電話・チャット・メール）

【具体的的には…】
1. 受付・ご本人確認
お問い合わせいただいた方が、
対象のお客様かどうかを確認します。

2. マニュアルを見て回答
内容を聞き取り、マニュアルを確認します。
★電話は「一度お調べします」と
保留にして確認してOK！
焦らず決まった回答をお伝え・入力します。

3. 困ったら管理者にバトンタッチ
マニュアルにないイレギュラーな質問は、
自分で判断して答える必要は一切ナシ！
必ず管理者に引き継ぐルールなので安心です。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収24.5 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,750円

月収例：245,000円＝1,750円×7時間×20日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,750円 ／研修3日間あり(11/16～11/18)※全日参加必須

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

大阪府大阪市中央区
本町エリア

最寄駅

堺筋線、長堀鶴見緑地線／長堀橋駅（徒歩2分）
長堀鶴見緑地線／松屋町駅（徒歩5分）
堺筋線、中央線／堺筋本町駅（徒歩9分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

短期（1ヶ月未満）
11/16～12/16の短期

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:30-17:30 （実働7時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
週休2日のシフト制

応募条件

＜必須条件＞
・研修の3日間全日参加できる方（11/16・11/17・11/18）
・PCの基本操作ができる方

＜こんな方歓迎＞
・コールセンターやカスタマーサポートの経験がある方（期間・業界不問）

・リコール対応、お詫び窓口、緊急コールセンターでの就業経験がある方大歓迎！

・接客・販売・営業など、対人コミュニケーションの経験がある方（未経験でも丁寧な言葉遣いができればOK！）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大人数のコールセンター！大手なのでしっかりした設備が整っています♪

事業内容

コールセンター運営、及びソリューション販売

従業員数

1万人以上

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／サポート充実

特徴

【設備】休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）