【11/16開始】クレームほぼなし！信用金庫の問い合わせ窓口

信用金庫のお客様からの
カンタンな質問にお答えします。

クレームはほぼなく、
落ち着いて対応できます！

＜よくある問い合わせ例＞
・「口座の残高を教えて」
⇒お名前や口座番号を聞いて、
一旦お電話を切ります。
ゆっくり専用端末で確認し
【折り返し】でお伝え！
保留にしたまま焦って
調べる必要はありません◎

・「ATM手数料はいくら？」
⇒ 手元のマニュアルや
FAQ、HPを見ながら回答！

・「家族が亡くなったのですが…」
⇒ マニュアルに沿って
相続手続きや必要書類をご案内！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,450円

月収例：210,250円＝1,450円×7時間15分×20日勤務の場合＋交通費別途支給※シフトにより異なる

研修時：時給1,450円 ／【座学研修】6日間(全日参加必須)※8:50～17:00　【OJT】座学研修後～習熟度による※8:35～17:00

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 ご自宅から勤務地までの交通費支給

勤務地

大阪府大阪市北区
梅田エリア

最寄駅

大阪環状線、東海道線、東海道本線、福知山線、おおさか東線／大阪駅（徒歩7分）
四つ橋線／西梅田駅（徒歩5分）
関西本線、大阪環状線／福島(ＪＲ西日本)駅（徒歩5分）

雇用形態

紹介予定派遣

※一定の派遣期間終了後、本人と派遣先の合意のもと、直接雇用となるお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
11/16または12/1または12/7～※最長6ヶ月の派遣期間後、双方合意のもと契約社員への登用

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:35-17:00 （実働7時間15分・休憩70分）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

土日祝日
平日週4日～週5日勤務※希望休は月3回申請可能

応募条件

＜OAスキル＞
PCの基本操作

未経験OK・ブランクOK！
経験・資格・学歴一切不問！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

全国に拠点を持つ大手企業です。コールセンター運営のノウハウが豊富で、未経験から活躍している方も多数！

事業内容

コールセンター運営、及びソリューション販売

従業員数

1万人以上

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い／サポート充実

特徴

【安心感】迷ったら2秒で先輩が飛んできます
【優しさ】わからないことは何度聞いてもOK
【お休み】有給カットなし＆子供の急な休み◎
【行事】季節ごとの社内イベントあり
【服装】私服・ネイル・ピアスOK

【設備】休憩室・Wi-Fi・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・無料給茶機

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）