クレジットカードの案内や問い合せ受付＠7月開始×高時給

大手クレジットカードの会員様へ
より便利でお得に使える
機能をご案内したり、
お問合せにお答えするお仕事です。

《 具体的にお任せする業務 》
最初は、カードを便利に使うための
「お得な機能のご案内」から！
（例：お買い物枠の引き上げなど）

業務に慣れてきたら、
「お問合せ受付」もお任せします。
・次回の支払い金額を調整したい
・設定を直接聞いて変更したい
・WEBの設定がうまくできない...など

《 安心の対応の流れ・サポート体制 》
あらかじめ用意されたマニュアルに
沿って、メリット・デメリットを
丁寧にお伝えすればOK！

クレームは【ほとんどなし】の
穏やかな環境です。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収24.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,690円

月収例：248,430円＝1,690円×7時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,690円 ／【座学研修】7/1～7/7※土日祝休み　【OJT研修】7/8～8/6※シフト制

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定あり

勤務地

大阪府大阪市西区
淀屋橋・肥後橋エリア

最寄駅

御堂筋線／淀屋橋駅（徒歩5分）
四つ橋線／肥後橋駅（徒歩3分）
京阪本線／淀屋橋駅（徒歩8分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
7月～長期（3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:45-17:45 （実働7時間00分・休憩60分）

※入社半年後を目途に9:45～17:45に勤務時間が移行します。

勤務日

週5日

残業

なし
10ｈ/月

休日休暇

シフト制
土日祝含む週5勤務※月4日希望休OK(前月10日頃提出）

応募条件

＜必須スキル＞
何らかの接客業、または事務の経験をお持ちの方

＼たとえば、こんな経験が活かせます／
・携帯ショップ / ホテル / 各種窓口
・保険窓口 / 金融窓口 / 銀行窓口
・公的窓口 / 医療事務 / 一般事務
・営業事務 / BtoBサポート
・塾講師 / 飲食業 / 物流サポート
・マルチタスクなコールセンター経験

＜歓迎スキル＞
・コールセンター経験者（受発信問わず）

＜OAスキル＞
・PCの基本操作ができる方
（簡単な文字入力など）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

企業の顧客窓口運営や事務効率化を支援するサービス提供会社です。

事業内容

コールセンター運営、及びソリューション販売

従業員数

1万人以上

部署人数

80人

ポイント

駅5分／社員食堂有／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い／サポート充実

特徴

20代・50代がそれぞれ2割、30代・40代がそれぞれ3割と、どの世代もバランスよく活躍しているとても馴染みやすい職場です。

【設備】休憩室・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機・食堂・売店あり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）