＼時給1690円／チームを支えるコールセンターのリーダー職

＜マネジメント経験が活かせる＞
コールセンター未経験でもOK！
飲食・販売などの店長や
リーダー経験が活かせます！

■具体的には…
【ステップ1】業務を覚える！
カード会員様へお得なプランを
ご案内する業務や
お支払いの相談受付を経験します。
★ノルマはないので安心です！

【ステップ2】リーダー職へ！
習熟度や適性に合わせて、
以下の業務をお任せします。

●サブリーダー（SLD）
・スタッフからの手上げ対応
・難しい案件のエスカレ対応
・日報の作成など

●チームリーダー（TLD）
・メンバーの育成・サポート
・応対の品質管理・指導
・チーム全体のマネジメント

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収28.3 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,690円

月収例：283,920円＝1,690円×8時間×21日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,690円 ／【座学研修】6/1～6/5※土日祝休み・10時～18時　【OJT研修】6/8～5日間※シフト制

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定あり

勤務地

大阪府大阪市西区
淀屋橋エリア

最寄駅

四つ橋線／肥後橋駅（徒歩3分）
御堂筋線／淀屋橋駅（徒歩5分）
京阪本線／淀屋橋駅（徒歩8分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
6/1または7/1～長期(3ヶ月更新)

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分）

※就業時間(2)は研修期間中のみ

勤務日

週5日

残業

あり
10時間/月

休日休暇

シフト制
週休2日のシフト制※土日祝の出勤：5日以上/月　※月4回まで希望休OK

応募条件

★下記いずれかの経験がある方
・コールセンターでの管理者、リーダー、ラウンダー経験
・他業種（飲食、アパレル、各種窓口等）での店長、チーフ、リーダー経験

＜経験ジャンルは問いません＞
聞き手を不快にさせない
丁寧な話し方ができればOK！
コールセンターの経験者はもちろん、
他業種でのリーダー経験も大歓迎◎

＜OAスキル＞
PCの基本操作

活かせるスキル

Excel

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

企業の顧客窓口運営や事務効率化を支援するサービス提供会社です。

事業内容

コールセンター運営、及びソリューション販売

従業員数

1万人以上

部署人数

85人

ポイント

駅5分／社員食堂有／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い／サポート充実

特徴

●管理者1名にスタッフ8名の体制！
少人数チームを引っ張るお仕事。
周りのフォロー体制も抜群です。

●充実の社内設備で快適！
格安の社員食堂や、自由に飲める
無料の給茶機も完備しています

【設備】休憩室・ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備・無料給茶機・食堂

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）