＼12月15日スタート／クレカの問い合わせ対応／週4～／夜勤

【お仕事内容】
未経験でも安心！
マニュアル完備のシンプルなお仕事です。

１．お客様からの電話対応(受電)
SMSをお送りしたお客様への
ご本人様確認がメイン。

「このカード利用はご本人様ですか？」と
マニュアル通りに確認するだけです。
（目安：1時間に3～4件）

２．お店からの電話対応(受電)
「カード決済できますか？」といった、
カード加盟店からの問合せに対応します。
（目安：1日10件ほど）

３．データチェック・事務処理
システムが知らせてくれたデータを
マニュアルに沿ってチェック！
カード利用を一時的に止めるなどの
事務処理を行います。
難しい判断はありません！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収21.1 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,200円

月収例：211,200円＝1,200円×8時間×22日勤務の場合、別途深夜割増代、交通費支給※勤務時間・シフトにより異なる

研修時：時給1,200円 ／座学研修：平日6日間／9:00～18:00、OJT：座学後～約1週間シフト勤務

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 月額上限40,000円

勤務地

北海道札幌市北区
札幌駅北口すぐ近くのオフィスビル

最寄駅

JR各線／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
12月15日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 18:00-23:00 （実働5時間00分・休憩0分）
（ 2 ） 23:00-9:00 （実働8時間00分・休憩120分）

※MIXシフト可能な方大歓迎※固定シフトは要相談

勤務日

週4日

残業

なし
基本なし※業務状況により可能性あり

休日休暇

シフト制
土日祝日含む週4～5日勤務

応募条件

未経験OK
ブランクOK
経験不問
学歴不問
資格不要

＜PCスキル目安＞
・PC基本操作が可能な方（コピー・保存など）
・タイピング速度：1分間に60文字以上

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

服装はオフィスカジュアルでOK◎
髪色自由・ネイルもOKで、見た目の自由度高め！
自分らしく働ける環境です♪

事業内容

BPOに関するアウトソーシングサービス・コンサルティングサービス・コンタクトセンター運営など

従業員数

1千人以上‐5千人未満

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／女性が多い／サポート充実

特徴

20代から50代と幅広い世代のスタッフが活躍しています。特に30代・40代が中心となっており、落ち着いた雰囲気の中で仕事に取り組める環境です。若手からベテランまでバランス良く在籍しています。

休憩室・給湯設備・自動販売機・マッサージチェア・ロッカーあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）