20代活躍中！コールセンターデビュー歓迎！週4日～|12月

インターネットの
解約希望のお客様へ、
継続していただくための
ご提案をお願いします。

▼具体的には…
「解約したい」というお客様に
お困りごとをヒアリング。

通信費全体がお得になるような
料金プランやモバイルとのセット割など
最適なプランをご提案します。

しっかりとしたマニュアルや
台本（スクリプト）があるので、
未経験でも安心です！

お客様の意思が変わらない場合は
そのまま解約手続きを進めるので
無理な引き留めはありません。

◎1日の対応件数：15〜17件程度

＊インセンティブあり！
頑張った分が給与に反映！

＊未経験でも安心スタート
充実のマニュアル・研修完備

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,250円

月収例：220,000円＝1,250円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給※シフトにより異なる

研修時：時給1,250円 ／【座学研修】12/1(火)～12/17(水)※土日祝休み　【OJT】12/18(木)～12/26(金)※シフト制

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 規定あり

勤務地

北海道札幌市北区
JR札幌駅より徒歩1分

最寄駅

JR／札幌駅（徒歩1分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
12月1日～長期（3ヶ月更新／初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

勤務日

週5日

残業

なし
基本なし※業務状況により可能性あり

休日休暇

シフト制
週4日～週5日勤務※希望シフト制※土日祝固定休みは応相談

応募条件

未経験・ブランクOK

＜必須条件＞
スマートフォンのご利用・操作経験がある方

＜PCスキル目安＞
タイピング60文字/分程度（手元を見ながらでもスムーズに）
複数画面を操作することができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～60代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

研修後もトレーナーがつき、実務に入ってからも継続的にサポート。マニュアルや資料も整っており、困ったときにすぐ確認できます。定期的に振り返りや面談を行い、課題に応じたトレーニングも実施しています。

事業内容

BPOに関するアウトソーシングサービス・コンサルティングサービス・コンタクトセンター運営など

従業員数

1千人以上‐5千人未満

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い／サポート充実

特徴

札幌市中心部【屋内禁煙（喫煙場所あり）】

在籍人数は50～60名ほどで、シフトにより1日の稼働人数は20～40名程度です。年齢層は20代・30代が中心で、次いで40代・50代が続きます。60代以上のスタッフも、数名が活躍しています。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）