クレジットカードの問合せ対応／土日祝休み／週3～OK

有名なクレジットカードに関する各種お問合せ対応と、付随するデータ入力をお任せします。

■具体的なお問合せ例
「引越しをしたので住所を変更したいです」
「今月の請求額はいくらですか？」
「カードの退会手続きをお願いします」
「新しいカードに入会したいです」
など、シンプルなお問合せが中心です。

■安心のポイント
対応の流れは、すべて分かりやすいマニュアルに沿って進めるだけ！

入社後は座学研修からスタートし、商品知識や言葉遣い、システムの操作方法などを基礎からじっくり学べます。

コールセンター未経験やブランクのある方も、安心してご応募ください♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収18.9 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,200円

月収例：189,200円＝1,200円×7時間10分×22日勤務の場合＋交通費別途支給※勤務日数・勤務時間により異なる

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）
 月額上限40,000円

勤務地

北海道札幌市北区
JR「札幌駅」徒歩2分、地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩2分とアクセスに便利なオフィスビル

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩2分）
JR各線／札幌駅（徒歩2分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
9月～長期（3ヶ月更新／初回1～2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:50-17:00 （実働7時間10分・休憩60分）
（ 2 ） 8:50-13:00 （実働4時間10分・休憩0分）
（ 3 ） 10:00-16:00 （実働5時間50分・休憩10分）
（ 4 ） 14:00-17:00 （実働3時間00分・休憩0分）

※その他にも勤務時間があります。お気軽にお問い合わせください！

勤務日

週5日

残業

なし
基本なし

休日休暇

シフト制
土日祝日休み※月曜～金曜の中で週3～5日勤務を選べます

応募条件

＜歓迎条件＞
未経験OK
ブランクOK
経験不問
学歴不問
資格不要
扶養内OK
副業・WワークOK

＜PCスキル目安＞
・タイピング70文字/分以上
・PC・マウスの基本操作ができる方

活かせるスキル

Excel

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手コールセンター運営企業

事業内容

BPOに関するアウトソーシングサービス・コンサルティングサービス・コンタクトセンター運営など

従業員数

1千人以上‐5千人未満

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い／サポート充実

特徴

札幌駅北口すぐのオフィスビル

在籍スタッフは約20名で、9割が女性です。
年齢層は30代・40代が中心で、落ち着いた雰囲気の職場です。
20代や50代のスタッフも在籍しており、幅広い世代が活躍しています。

喫煙室、休憩室、給湯設備、自動販売機、個人ロッカー、マッサージチェアあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）