「ずっと電話」はもう卒業！次は新人さんのサポート役／平日のみ

＊日勤のみ
＊複数名募集
＊電話対応がメインではありません

みんなの「困った！」をレスキュー
頑張るオペレーターさんたちを
後ろから支えるのが役目♪


企業の担当者さんからの
「このサービスの使い方は？」
「契約を更新したいんだけど」 などの
問合せ担当チーム

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　業務内容　
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〇手上げ・質問対応
「この質問、どう返せばいいですか？」
　チャットで答えを教えてあげたり、
　横でアドバイス

〇エスカレーション
　むずかしい対応の際は
　バトンタッチ！

〇研修担当
　新しいメンバーに
　業務をレクチャー

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,650円

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

東京都新宿区西五軒町
【駅近】江戸川橋駅から徒歩4分

最寄駅

有楽町線／江戸川橋駅（徒歩4分）
東西線／神楽坂駅（徒歩9分）
東西線、南北線、有楽町線、大江戸線、総武線／飯田橋駅（徒歩14分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:55-18:00 （実働8時間00分・休憩65分）

勤務日

週5日

残業

あり
月5時間程度

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

経験不問

・PC基本操作（入力・保存など）ができればOK

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

企業のお客様対応窓口や事務作業などを、人と最新技術を組み合わせて代行する業界大手の会社。
今回は、新規部署での募集です

事業内容

コンタクトセンター事業

従業員数

41,000人

部署人数

20人

業界

流通・サービス系

ポイント

大手企業／駅5分／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

特徴

SV含め、20名程度配置
・服装：スーツ（黒・紺・濃いグレー）、革靴・パンプス、通勤時スニーカー着用可
・5月～10月はクールビズ期間（ジャケット・ネクタイなし）

レンジ・自販機・オフィスコンビニ、ウォーターサーバー

受動喫煙防止措置

屋内禁煙