未経験OK！限定対応だから安心◎クレカの利用確認＆調査手配

＼対応範囲が限定的だから安心♪／
クレジットカードの利用者さまを
サポートする受電窓口！

「カードの明細に、知らない請求が…」
「購入した商品が届かない…」

そんなお客さまの不安を解消◎

▼ご相談内容をヒアリング
▼マニュアル・システム検索
▼台本＆決まったフロー通りにご案内！

座学＆OJT研修があるので
未経験・知識ゼロでも安心スタート♪

少人数チームなので、困った時は
スグに先輩がフォローしてくれますよ◎

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★対応件数は1時間に1～3件と少なめ！
★完全土日祝休み
★週4日～／曜日固定のお休みも相談OK

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収21.7 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,380円

月収例：217,350円＝1,380円×7時間30分×21日勤務の場合　※交通費別途支給

研修時：時給1,380円 ／【座学】6日間 【OJT】14日間

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
＜交通費支給あり＞さっぽろ駅より徒歩2分

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩2分）
JR／札幌駅（徒歩1分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【長期】11/16入社　※初回2ヶ月、以降3ヶ月更新

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:20-17:50 （実働7時間30分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

土日祝日
【土日祝休み】週4日～週5日勤務＆固定曜日休みも相談OK（月曜除く）

応募条件

＊未経験歓迎！オフィスワークデビュー大歓迎◎
＊PCの基本操作（文字入力、マウス操作）ができればOK

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

【サポート体制に自信アリ★】
オペレーター5名に対してリーダーが3名！いつでも質問できる環境で安心です◎
基礎から学べる研修もあるので、自信を持ってデビューできますよ♪

事業内容

コールセンター事業など

従業員数

1万人以上

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

◆服装、髪色・髪型、ネイルやピアスも自由◎

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）