オペレーターからステップアップ★大手企業で始める受電リーダー

【スーパーのポイントカード問い合わせ窓口】

ポイントカードに関するお問合せ対応と、
チームのサポート業務をお任せします♪

▼具体的には…
・カードの再発行受付
・紛失による停止・解除受付
・アプリ操作のご案内
・ポイントの詳細に関する質問回答
・エスカレーション対応、メンバー育成
・シフト管理、簡単な資料作成など

お問合せ対応は
過去事例があるようなものが中心で簡単！

最初の2ヶ月間は【平日のみ・9～18時】で
しっかり研修があるので安心です♪
残業も月10h程度と少なめ☆

あなたのコール経験を活かして、
高時給1,600円でリーダーデビューしませんか？
ご応募お待ちしています！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収28.1 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,600円

月収例：281,600円＝1,600円×8時間×22日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,600円 ／研修：入社～2か月程度（研修中は土日祝休み、9:00‐18:00）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
市電「西線14条駅」・「行啓通駅」より徒歩11分

最寄駅

市電／西線１４条駅（徒歩11分）
市電／行啓通駅（徒歩11分）
地下鉄南北線／幌平橋駅（徒歩20分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～入社日相談OK！　※初回2か月、以降3か月更新の長期

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月10時間程度

休日休暇

週休2日
休日：週休2日制　※シフトによる週5日勤務（元旦は固定休み）

応募条件

・コールセンターでの実務経験がある方
・PCの基本操作（文字入力）ができる方

※リーダー業務の経験がない方やブランクがある方も大歓迎です！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

丁寧な研修があり質問しやすい環境です。簡単な問合せが中心で、残業も月10h程度と少なめ。コールセンターでのステップアップを考えている方にオススメの職場です。

事業内容

コールセンター運営

従業員数

1万人以上

ポイント

20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中

特徴

・服装：カジュアルOK
・派手過ぎなければ、染髪・ネイルOK♪

受動喫煙防止措置

屋内禁煙