【休日＆シフト選べる♪】私生活にピタッ！クレカ窓口でリーダー

＼リーダー経験を活かして働きやすさGet！／

『前職は残業やシフトがキツかった…』
そんなお悩みを抱えている方にもピッタリ◎

大手クレジットカードの窓口を支える
コールセンター管理者（リーダー）のお仕事です。

●具体的には…
・ オペレーターさんからの質疑応答（手上げ対応）
・ 対応が難しい案件の二次対応（エスカレーション）
・ 各種変更や解約手続きの後続処理

オペレーター約130名に対して
同じリーダーの仲間は12名活躍中♪

SVも4名活躍している職場なので、
何かあってもすぐ相談＆質問ができる環境です◎


（※固定休み希望有る方は
　　時給1470円のご案内になります）

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,530円

【月収例】266,605円＝1,530円×8時間×21日勤務＋残業代(5h)の場合／交通費別途支給

研修時：時給1,530円 ／●11/18（9:50～17:00）　●座学18日間・OJT10日間(9:50～17:00　土日祝休み)

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
さっぽろ駅から徒歩1分の綺麗なオフィス♪

最寄駅

地下鉄南北線・東豊線／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR函館本線、千歳線、札沼線（学園都市線）／札幌駅（徒歩2分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
●11/18入社～長期　※初回2ヶ月、以降3ヶ月更新

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:40-18:40 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:50-18:00 （実働7時間00分・休憩70分）

※いずれかご希望の時間で固定勤務となります♪

勤務日

週5日

残業

あり
月5～10時間程度

休日休暇

シフト制
週5日（シフトまたは固定休）｜「平日のみ固定休」を選択OK！

応募条件

●コールセンターでの管理者（リーダー、SVなど）の経験がある方
●接客業務の経験がある方
●PC基本操作（文字入力、起動・終了、マウス操作など）ができればＯＫ！

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

【大手BPO企業】
法令遵守が徹底されたクリーンな環境で、電子タバコ用の喫煙スペースなど設備も充実！
管理者にも働きやすい体制が整っており、安心して長期的なキャリアを築けます。

事業内容

コンタクトセンター運営事業

従業員数

1万人以上

ポイント

大手企業／駅5分／お弁当持込OK／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／女性が多い

特徴

●駅チカで通勤ラクラク！

●コールセンター経験を活かして転職してきた先輩も多く、中途入社でも馴染みやすい温かい雰囲気です。
●オペレーターさんをサポートして感謝されることも多く、やりがいを感じながら業務に取り組める環境◎

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）