札幌駅スグ★服装・髪・ネイル自由！カードの紛失受付

大手企業でのクレジットカードの
紛失・盗難受付窓口のお仕事です！

【具体的には…】
・お客様の本人確認
・紛失状況のヒアリング
・明細照会や最終利用の確認
・再発行や解約希望の受付
・受付内容のデータ入力

請求や利用明細に関する対応はなし！
対応外のものは担当窓口へご案内します。

1時間あたり2〜4件の対応で、
1件の通話は約6分程度。
クレームは全体の1割と少なめです◎

困ったときは、手上げですぐに
管理者が駆けつけるので安心！

「人と話すことが好き」という
あなたの長所がしっかり活かせる環境です♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収23.4 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,330円

月収例：234,080円＝1,330円×8時間×22日勤務の場合　※残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,330円 ／【座学】13日間【OJT】19日間（9:00～18:00、土日祝休み）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
「さっぽろ駅」より徒歩1分、「札幌駅」より徒歩2分

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩1分）
JR／札幌駅（徒歩2分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
11/2開始～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※9:00～22:00の間で6～8時間勤務でシフト相談可能

勤務日

週4日

残業

なし
月平均1時間程度（残業はほとんどありません）

休日休暇

シフト制
週4～5日勤務／日数選択OK（シフト制、年末年始休暇あり）※平日の固定休OK

応募条件

・未経験OK！

・PCの基本操作（文字入力・マウス操作）ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

企業について

手厚い研修とマニュアル完備の大手企業！服装・髪色・ネイル等すべて自由で自分らしく働けます♪
綺麗な休憩室やパウダールーム完備！札幌駅スグで通勤もラクラクです！

事業内容

コンタクトセンターの運営

従業員数

1万人以上

部署人数

80人

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／女性が多い

特徴

1チーム12名×5チーム体制。COM62名、LD14名、SV3名と手厚いサポート体制が整っています。座学やOJTなど約1ヶ月半の丁寧な研修があり、未経験でも安心してスタートできる環境です。

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）