10月開始♪未経験から『スマホの先生』になろう！操作方法案内

札幌駅2分♪

受電メイン！
「アプリの使い方は？」など
スマホのお困りごとを解決する
コールセンターのお仕事です☆

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▼問い合わせ例
「アプリの使い方を教えてほしい」
「ネットショッピングのやり方は？」など
シニア世代のお客様からの
基本操作に関する質問が中心♪


▼電話が入ったら…
1）手元のデモ機を操作しながら
　操作方法の解説

2）対応履歴のシステム入力

これだけ！

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◎未経験でも安心！
　座学10日＋OJT10日の充実研修

◎対応後のアンケートや処理時間による
　インセンティブあり！
　毎月平均6,500円支給実績あり

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,300円

研修時：時給1,300円 ／【座学】平日10営業日、8:45～18:00　【OJT】土日祝含む約10営業日、シフト制

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
【駅近】札幌駅から徒歩2分、さっぽろ駅から徒歩3分の好立地＊

最寄駅

JR／札幌駅（徒歩2分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【10月5日開始】長期：原則3ヶ月ごとの更新

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 2 ） 8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 3 ） 10:45-20:00 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 4 ） 11:45-21:00 （実働8時間00分・休憩75分）

※（1）～（3）から選択OK。※研修期間は08:45-18:00まで必須。

勤務日

週5日

残業

なし
残業なし＊定時退社OK

休日休暇

シフト制
シフト制：週5日勤務／希望休制度あり：月8日までOK

応募条件

◆未経験OK
◆PC基本操作：コピー＆ペーストができればOK

業界経験がなくてもOK！
丁寧な研修があるのでご安心ください＊

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

※働いている年齢層：20代～40代

企業について

コールセンター運営を行う企業です！

事業内容

コールセンター

部署人数

100人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／サポート充実

特徴

ノルマはありませんが、対応後のお客様アンケートや処理時間によるインセンティブもあり、モチベーションが保ちやすい環境です♪

◆個人ロッカー・休憩室あり／自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）