カフェ風休憩室があるオフィス＊スマホの使い方サポートスタッフ

大手キャリアのユーザー様からの
【スマホ・タブレット等の使い方】に関する
お問い合わせに対応するお電話のお仕事です♪

▽対応例
「カメラの使い方がわからない」
「メッセージの送り方を教えてほしい」
「データの引継ぎ方法を知りたい」
など

対応相手は高齢のお客様が多く、
基本的な操作の案内が中心★

実際の機器を手元で操作しながら
案内することもできるので、
相手の状況がイメージしやすいのがポイント◎

対応平均は1日25件ほどで、
早ければ5～10分程度でサクッと終わることも♪

困った時はすぐに先輩に聞ける環境で安心です！

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,300円

月収例：228,800円＝1,300円×8時間×22日勤務の場合＋交通費、インセンティブ別途支給

研修時：時給1,300円 ／【座学】10日（土日休み、8:45-18:00）【OJT】10日程度（シフト勤務）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
さっぽろ駅より徒歩3分

最寄駅

地下鉄南北線・東豊線／さっぽろ駅（徒歩3分）
JR函館本線、千歳線、札沼線（学園都市線）／札幌駅（徒歩2分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【入社日】10月7日(水)～　※以降3ヶ月更新の長期

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:45-18:00 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 2 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 3 ） 10:45-20:00 （実働8時間00分・休憩75分）

※3パターンから勤務時間選択OK！

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
【週休2日以上】シフト制（週4日～勤務OK）　※月8日まで希望休可（土日祝は3日まで）

応募条件

●未経験OK！

●パソコンの基本操作ができる方（文字入力・コピー＆ペーストなど）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代中心

男女の割合

男性

女性

企業について

評価制度も充実しており、毎月のインセンティブ支給や直接雇用へのステップアップ実績も多数！20代～40代を中心に幅広い年代のスタッフが活躍しています♪

事業内容

コールセンター

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

特徴

●服装自由
●インセンティブ制度あり
●直接雇用へ切り替え実績あり

●カフェ風のおしゃれな休憩室（1人席あり）、個人ロッカーあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）