サポート充実＆マニュアル完備で安心【通信会社のテレオペ】

＼大手通信会社での受電メインのお問合せ受付／

「●月の請求額を教えて」
「今のプランを確認したい」など、
お客様からのご質問にお答えするお仕事です♪

【具体的には…】
◇料金プランやオプションの変更受付
◇ご請求～お支払いのご案内
◇その他、契約関連手続きについて など

＼ここが安心ポイント！／
◆トークマニュアル完備！書いてある通りに読めばOK
◆受電メイン！自分から電話をかけることは基本ナシ！
◆1日30〜50件程度♪1時間に1～2件の対応から少しずつステップアップ↑

丁寧な研修＆トレーナーが徹底サポート！
さっぽろ駅地下直結のキレイなオフィスで
一緒に働きませんか？☆

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,250円

月収例：220,000円＝1,250円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,250円 ／座学研修：9/10～9/22（9:50-19:00、土日祝休み）／OJT：9/23～10/22（9:50-19:00、シフト制）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
【札幌駅から徒歩1分】地下直結で通勤ラクラク♪

最寄駅

JR／札幌駅（徒歩1分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
9/10入社　※長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）
（ 2 ） 11:50-19:00 （実働6時間00分・休憩70分）

勤務日

週5日

残業

なし
ほぼなし（繁忙期にご協力をお願いする可能性あり）

休日休暇

シフト制
週休2日以上／週4～5日勤務（シフト制）※土日のいずれか出勤あり

応募条件

【未経験OK】
◆コールセンター未経験歓迎！少しでも電話対応経験がある方、大歓迎◎

※パソコンの基本操作（文字入力やマウスクリックなど）ができる方
※タイピング目安：1分間に60文字以上

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～60代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

研修後も専任トレーナーがしっかり業務をフォロー！定期的な振り返りや面談など、あなたの成長に合わせた手厚いサポートを実施しています。未経験からでも安心して長く働ける環境が整っています。

事業内容

コンタクトセンター運営

従業員数

1千人以上‐5千人未満

部署人数

60人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中

特徴

◆服装・髪色自由

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）