高時給1600円！ITサポート窓口リーダー★大通駅徒歩3分

ドラッグストアに関する
問合せ窓口のオシゴトです！

店舗のスタッフさんや、
アプリを使うお客様からの
「困った！」を解決に導きます♪

【具体的なお仕事】
◆お問合せ対応
・「PCにログインできない…」
・「システムの使い方がわからない」
・「アプリがエラーになる」など

慣れてきたら…
◆メンバーのフォロー
◆エスカレーション対応
◆マニュアル作成
などのリーダー業務もお任せします！

＼ココがポイント／
＊最初の3ヶ月は研修＆レクチャー期間◎
＊これまでのLD経験がしっかり活かせます！
＊20代中心に26名の男女が活躍中です☆

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収27.5 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,600円

月収例：275,733円＝1,600円×7時間50分×22日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,600円 ／約3ヶ月間の丁寧な研修あり！まずはオペレーター業務から、ゆっくり慣れていけますよ♪

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
大通駅から徒歩3分の好アクセス！

最寄駅

地下鉄南北線・東西線・東豊線／大通駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:20-17:10 （実働7時間50分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-17:50 （実働7時間50分・休憩60分）
（ 3 ） 11:00-19:50 （実働7時間50分・休憩60分）
（ 4 ） 12:10-21:00 （実働7時間50分・休憩60分）

※シフト制

勤務日

週5日

残業

あり
月10時間程度

休日休暇

シフト制
週休2日シフト制（週5日勤務）

応募条件

・コールセンターまたはヘルプデスクでのリーダー経験（電話・メール対応経験）

・必須：PC基本操作（一般的なコールセンターで使用するレベルでOK！）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

企業について

20代中心に活躍しているコールセンターです。
＊男女比：男性14名、女性12名
＊ドレスコード：カジュアルな服装でOK。華美でなければヘアカラー・ネイルOK

事業内容

コールセンター・ヘルプデスク運営

従業員数

1万人以上

部署人数

26人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

特徴

＊周辺には飲食店やショップも多く、仕事帰りの買い物やランチにも便利な立地です

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）