【ノルマなし＆クレームはパスOK】心を守れるスマホ総合案内＊

目標達成のために悩んだり、
1人で解決しなきゃいけない
モヤモヤとは無縁♪*.

ノルマなしで心穏やかに働ける、
スマホの総合案内窓口です！

▽具体的には…
―――――――
◆契約内容の確認
◆プラン詳細・料金のご案内
◆住所などの変更手続き
など

お客様の疑問やご要望に
お応えするのがあなたのお仕事です！

プラン変更やオプションを
勧めるお仕事ではありません◎

万が一クレームで困ったときも、
管理者にパスしてOK♪

手厚いフォロー体制があるから、
1人で抱え込む心配はなく、
未経験でも安心です＊。

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,300円

月収例：228,800円＝1,300円×8時間×22日勤務の場合　※交通費、インセンティブ別途支給

研修時：時給1,300円 ／【座学】平日10営業日、8:45～18:00　【OJT】土日祝含む約10営業日、シフト制

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
札幌駅から徒歩2分

最寄駅

JR／札幌駅（徒歩2分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【9月開始】長期：原則3ヶ月ごとの更新

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:45-19:00 （実働8時間00分・休憩75分）
（ 2 ） 9:45-18:00 （実働7時間00分・休憩75分）
（ 3 ） 9:45-17:00 （実働6時間00分・休憩75分）

※（1）～（3）から選択OK

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
シフト制：週4日～5日勤務／希望休制度あり：月8日までOK

応募条件

◆PC基本操作：コピー＆ペースト、複数タブの操作

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

コールセンター運営を行う企業です！
ノルマはありませんが、対応後のお客様アンケートや処理時間によるインセンティブもあり、モチベーションが保ちやすい環境です♪

事業内容

コールセンター

部署人数

100人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中

特徴

◆個人ロッカー・休憩室あり／自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）