【週3～OK】スマホ操作案内＊「困った」を助ける受電スタッフ

大手通信会社のスマホ操作サポートです。
お客様の「困った」を電話で解決します。

【対応例】
・機種変後のデータ移行
・アプリの通知設定
・迷惑メールの拒否設定
・「画面が暗い」等のお困りごと解決など

「設定画面を開けますか？」
と手順を一つずつ案内すればOK！
対応件数は1日30～40件程度。
マニュアル完備で、
管理者が横で支えるので安心です。

最初は知識ゼロで大丈夫！
座学研修でスマホのプロになれます。
週3日～、無理なくスタートしませんか？

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

月収22 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,250円

月収例：220,000円＝1,250円×8時間×22日勤務の場合＋交通費別途支給

研修時：時給1,250円 ／【座学】6/1～6/16、9:50～19:00、土日祝休み／【OJT】6/17～最短4日間、シフト制

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
JR「札幌」駅から徒歩1分

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩6分）
JR／札幌駅（徒歩1分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
6/1開始～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

勤務日

週5日

残業

なし
基本的にありません（繁忙期のみ、協力をお願いする場合があります）

休日休暇

シフト制
シフト制（週3日～相談可）※固定休みの相談OK

応募条件

＊コールセンター未経験歓迎！
＊接客や販売など、少しでもお客様対応経験があれば尚可（アルバイト経験でOK）

◆基本的なPC操作ができる方
◆タイピング（1分間70文字以上）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手コールセンター。今回は大手通信会社のプロジェクトで、スマホの操作案内を担当します。マニュアル完備＆管理者サポートが手厚く、未経験でも安心してスタートできます。

事業内容

BPOサービス

従業員数

1千人以上‐5千人未満

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）