フルリモート★お客様の「お買い物」を手助けする相談窓口！

「どれを買おうかな？」
「新しい機能は？」
とワクワクしているお客様への
購入前サポートをお任せします。

＼ブランド力で売り込み不要／
誰もが知る有名製品だからこそ、
無理なご案内やノルマはナシ。
お客様のご要望に寄り添って、
一緒にベストを探すイメージです。

【具体的な対応例】
・製品選びのアドバイス
・製品の機能説明
・注文方法の案内
・配送スケジュールの案内 など

★研修は4週間・土日休み！
一から学べる丁寧な研修あり！
トクベツな知識や経験がなくても、
「こんな時はここを見て案内」
「困った時はこうする！」が知れるので、
不安なくお仕事スタートできますよ♪

職種

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

給与

時給1,494円

月収例：262,944円＝1,494円×8時間×22日勤務の場合

研修時：時給1,494円 ／研修：4週間　※研修期間中は9:00～18:00、土日休みの固定シフト

交通費

交通費なし

勤務地

北海道札幌市中央区
リモート勤務（通信トラブル時など、ランスタッド札幌支店に出社いただく可能性あり）

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）
JR／札幌駅（徒歩5分）
地下鉄／大通駅（徒歩9分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
6/10入社（1～3ヶ月更新での長期）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※実働8hのシフト勤務（土日は18:00まで）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
週休2日（シフトによる週5日勤務）※希望休制度あり

応募条件

PC基本操作ができれば、未経験OK！

【在宅勤務にあたって】
・通信トラブル等の際にランスタッド札幌支店へ出社が可能な方
・個人情報の漏洩を防ぐため業務に使用できる1人部屋またはパーテーション等で区切られたスペースを確保できる方
・業務上、通信の安定性確保のため、在宅勤務時は有線接続（LANケーブルなど）によるインターネット環境が必要です。詳細はご応募時お伝えします。

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

世界的人気を誇る製品のサポート窓口です。
完全在宅のため、通勤によるストレスはゼロ！オンオフの切り替えがはっきりしているお仕事です。

事業内容

IT・デジタル製品のサポート窓口

部署人数

50人

ポイント

大手企業／駅5分／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

特徴

・平均対応時間：10分程度
・対応中、チャットで相談OK（リアルタイムで素早く回答をもらえます）
・業務用PC類の貸与あり（業務開始前にご自宅へお届けします）

受動喫煙防止措置

個人宅による